国外媒体报道在过去的2010年，智能手机的出货量在欧洲及美国出现了戏剧性的高增长，据最新数据显示，智能手机的逐步普及在很大程度上带动了在个人移动设备上使用IP数字电话的使用率。
从技术研究公司comScore最新数据显示，去年掌上电脑的移动用户比例达高达27%，同比2009年增长了近10个百分点。
在欧洲，仅2010一年掌上电脑的移动用户数上升到31%，而去年的占有率仅为21%。
在评论调查结果，comScore的移动部 高级副总裁Donovan 先生说，过去12个月中移动电话部门已经改变了“游戏规则”。
“随着智能手机的广泛应用， 以及3G网络的覆盖和无限数据计划的实施，促使移动多媒体漫游消费激增，并深化了移动设备向日常生活的融合” Donovan 先生说。
Donovan 先生接着指出，未来的一年智能终端市场产能将得到进一步的提升，因为在整个移动市场的经济结构中，移动电话市场变得越来越重要。
来自国际知名调研公司In - Stat的最新预测数字，到2015年销往世界各地的IP电话设备的数量将突破4000万。
另讯，国内观点据相关媒体报道对于智能手机将增加哪些功能，业内的观点比较集中。中兴通讯高级副总裁兼手机事业部总经理何士友先生就认为，智能手机上将新增手机电视功能、对讲机功能、WLAN功能、流媒体下载、可视电话、即时消息、其他各种应用的下载等，以及在宽带基础上的VoIP功能。他认为，这些功能将在很大程度上依赖于带宽。
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