《企业网D1Net》（全球IP通信联盟旗下媒体）9月7日（上海）

Synergy研究机构的最新数据显示，在2010年第二季度（Q2 2010）和2011年第二季度（Q2 2011）期间，虽然端口出货量增长了14%，但全球企业语音设备供应商的收入下降了4%。根据Synergy的企业语音研究服务报告显示，与2010年上半年相比，2011年上半年的收入下降了1%。亚太地区是唯一在第二季度比去年同期增长的地区---与2010年相比，企业语音收入增长了3%。同时在欧洲、中东、非洲（EMEA）地区的收入下降了9%。从2010年起，PBX/KTS收入跌幅居首达9%，而语音网关和IP电话业务下降幅度较小。

思科在全球市场份额相对稳定，保持在30%。在过去一年内，Avaya市场份额从19%增长到22%。排名前五的企业都极力保持住目前的市场份额，但阿尔卡特朗讯和西门子却经历了较大跌幅。思科和Avaya在全球有强大的市场地位，并在亚太地区获得了相当大的市场份额。在过去的四个季度中，这两家公司在亚洲的市场份额共同增加了10％，主要是抢占了西门子、阿尔卡特朗讯、Oki和松下的市场。亚太市场的领导者NEC，其市场份额一直稳定在24％。

2011年供应商排名中，变化最显着的是Avaya，在2011年第一季度IP电话份额超过思科，成为市场的领导者，并在第二季度继续保持领先地位。在PBX/KTS 部分，NEC和松下依旧跌幅最大，而思科统治语音网关市场，市场占有率超过80%。

“在对未来5年内企业语音市场增长的预测中，全球经济问题抑制着市场，并制约短期增长，”Synergy研究集团的Jeremy Duke说道。“端口平均出货价格在过去四个季度下降尤为明显。欧洲、中东和亚洲的企业语音投资，在过去两个季度急剧下降。在企业语音市场的压力下，统一通信应用收入继续保持强劲增长，这意味着，企业注重的效率和商业利益，可以从这些应用程序中获得。”（By FLORA）