《企业网D1Net》（全球IP通信联盟旗下媒体）10月8日（上海）自从首个VoIP电话在1973年诞生以来，业内人士预言，分组语音技术在企业网中将取代传统语音技术。思科、微软Lync等目前能够取代传统PBX平台吗？答案“是”、“否”不一。原因是现在许多公司正在寻找迁移到统一通信（UC）平台的解决方案，它支持所有的通信需求（邮件、即时消息、音频和视频会议），而不仅仅是语音。VoIP的能力通常被质疑，下面让我们看看消费者意识中最常见的四个误区。这里使用Lync服务器UC系统作为参考。

误区一：“Lync不提供目前PBX所有的功能。”

是的，Lync不会“检查”每个功能框是否适用于传统的PBX系统，主要是因为Lync是软件支持PBX。因此，Lync的基础非常灵活，可以修改以适应任何业务需要。它提供了传统PBX 90％的功能，而且还包括先进的电话功能，如“精确”的E911、呼叫准入控制、服务质量、最低成本路由等。Lync还提供了分支机构可利用能力，丰富的端点，语音组件和媒体搭桥等。其中Lync的大型呼叫中心功能（Lync不包括小型呼叫中心功能与响应组）、分页和共享线路，在短期内不支持PBX平台。对于大多数企业来说，这些功能不是必需的，如果需要的话，亦可以通过第三方合作伙伴解决。

误区二：“Lync是专有的，很难进行互操作。”

Lync是UCIF（统一通信互操作性论坛www.ucif.org）成员之一，其唯一目的是推动统一通信标准，实现所有供应商解决方案间的互操作性。这是电路交换技术供应商在该行业初期所经历过的相同路程。越来越多的厂商成为UCIF成员，所有的供应商可以利用解决方案和标准解决每天面临的问题。例如，Lync可以与宝利通视频终端实现本机互操作性，不需要使用任何“中间”代码转换网关。此外，利用NET和AudioCodes公司的解决方案，通用的SIP电话在Lync环境中变得更常见。最后，Lync通过直接SIP连接（SIP中继）或媒体网关，与任何PBX或PSTN连接进行互操作。

误区3：“企业语音Lync介绍过于复杂。”

相反，Lync降低了基础设施的复杂性。Lync对所有工作负载的虚拟化支持，使企业使用一台服务器，就能够实现一套完整的"交换机"解决方案。一个简单的服务器装置可以包括并列中介服务器的前端服务器，连接到ITSP（互联网电话服务提供商）的SIP中继。此外，由于Lync使用Active Directory的身份验证和目录服务，就没有必要保持独立的身份验证数据库和语音服务的地址列表。然而，管理复杂性，仍同样存在于传统PBX平台和Lync中。

误区四：“Lync终端设备选择是有限的。”

现在不一样了。 Lync现在几乎支持无限数量的设备，因为基本上任何一个麦克风和扬声器配件可作为电话使用。微软还创建了一个官方认证程序进行了设备优化，真正的做到即插即用，同时与Lync兼容，几乎不需要任何用户配置。目前这一方案有来自12个不同厂商的70余种设备，包括IP电话、USB、蓝牙、会议和视频设备。Lync服务器和其他统一通信平台已经非常成熟，他们符合大多数企业所需要的PBX功能，而语音系统却望尘莫及。这些技术并不与VoIP如出一辙。由于Lync等支持虚拟化，并能与现有的PBXes兼容，这些新一代的统一通信解决方案可以很容易地采取试用许可证下全功能的测试驱动器。