O2O最早由团购网站开始,低价是团购网开启O2O的入门武器,在线支付购买线下的商品和服务,再到线下享受服务,作为一种商业模式,正越来越多得到探索。所以,无论你是否知道O2O是什么意思,更不必了解O2O的商业模式及业务流程,O2O已走近我们生活。
当然,吃、穿、住、玩、行只是其中一方面,珠宝等奢侈品实现O2O似乎难了一些,北京国际珠宝交易中心的探索值得我们一观。
近日,北京国际珠宝交易中心选择“电商+店商”的融合之道,在珠宝行业率先试水O2O,全力打造珠宝业O2O第一品牌。北京国际珠宝交易中心的具体做法是什么?
进入北京国际珠宝交易中心商城的任何客户,通过手机认证或者关注公众账号可以免费使用珠宝城的网络。最终客户通过手机终端关注珠宝城的公众账号,并在公众号里认证上网时,便可以浏览珠宝城最新商品信息以及各种促销信息。
通过各种线上交流与互动,客户将来无论是否在北京国际珠宝交易中心商城,都可以接受到相关珠宝信息,并实现线上交易,线下服务。当然,珠宝城还将实现线上销售与支付系统打通,更方便客户交易。
在此次珠宝城的O2O实施中,珠宝城网络部署是最大难点,不仅需要实现信号良号,各区域无死角,而且还要实现客户的良好体验,从而激发起消费者购物需求。
据悉,北京国际珠宝交易中心通过锐捷睿易O2O营销云平台方案中提供的微门户功能,制作出了个性化极强的移动导购平台。移动导购平台不仅有店家和各类服务介绍,还包括了店庆当日的各种促销、打折信息和所有精品、新品珠宝产品的细节介绍。其中,消费者还可以在手机上参与“大转盘、刮刮卡”等游戏互动,趣味性极强,用户关注高。