三成旅客希望机场开通免费WiFi服务

责任编辑:fmeng

2011-11-11 17:30:04

摘自:运营与增值D1Com

运营与增值D1Com(全球IP通信联盟旗下媒体) 11月11日北京  GO Airport Express是总部位于芝加哥的一家通信公司,最近一份由该公司进行的调查报告称,那些需要在机场花掉越来越多待机时间的旅客们,对于有机会能够搜索到无线网络并且能够联网登录到他们自己的社交网站检查邮件感到非常高兴。

通过对众多旅客的调查,负责往返奥黑尔和中途岛机场的航空公司称,公司曾绞尽脑汁思考如何让旅客们在候机时能更轻松的度过为时不短的时间,但是最终公司发现,没有什么比提供无线网络更令旅客满意和高兴的方法了。

一旦通过安检,在789名被采访者中约有50%的旅客称通过阅读来消磨候机时间。选择以阅读的方式来打发时间的旅客人数是最多的。人数次多的是选择无为而侯的旅客,有35%的被调查者在调查问卷中勾选了“什么都不做就在门前等待”这个选项。接下来排名三、四、五的消遣方式分别是就餐或喝茶占24%,购物逛商店占21%,而选择上网冲浪的占14%。

接下来向被调查者提出的问题是:如果机场准备向顾客提供新的娱乐活动或便利设施,哪些活动或设施是旅客已经热切盼望良久的?反馈的答案五花八门,从玩台球练瑜伽到提供安静适宜工作的场所等都有涉及。但是选择免费WiFi的旅客人数最多,几乎接近30%的旅客称希望可能享受到免费WiFi覆盖整个航站楼的服务。

GO Airport Express公司的总裁John McCarthy表示:“通过调查,我们深刻的感觉到,在机场候机的旅客们不希望大量的候机时间被浪费掉,他们希望能把这些时间利用起来,希望我们能够提供舒适的场所用可以通过免费WiFi服务来上网办公。”

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