近日微信公众平台新添了一个功能插件,即“微信连Wi-Fi”。据了解,微信连Wi-Fi将为商户的线下场所提供一套完整和便捷的Wi-Fi连接方案;同时通过微信生态链和开放平台体系,商户能够更好地触达到线下用户;并能通过WiFi近场服务能力,打通线上和线下的闭环,提高商户的经营效率。腾讯为微信用户提供免费wifi?真的有这么好的事吗?凭什么?
O2O路上的一步棋
自O2O走入人们的视野之后,阿里、苏宁易购、京东等零售电商表现突出,而综合服务网站,以互联网巨头BAT中的腾讯为例,之前在生活服务O2O上有过失败的经历,表现上就稍逊一筹了。这一次,腾讯的“微信连wifi”,意在打通线上线下闭环,我认为便是腾讯在O2O上迈出的一步了。
Wifi是什么?免费的无线网络,也就是网络的无线接口。有了接口就会有用户连入,于是运营商就有途径了解用户的状态了。如果某家线下的商场或门店在提供免费的wifi 服务,就可以对本商店的产品进行一定的营销,同时可以利用顾客在商场内行走的路线和停留的时间对顾客的消费行为进行更加科学的分析。这也就是用免费的wifi方式来进行O2O的业务和需求尝试。
其实之前腾讯也做过类似的事情,9月中旬,腾讯旗下的手机管家与国内十几家商用WiFi提供商成立了一个安全WiFi联盟。当时腾讯称这些合作商已经实现了对10000多的商超,15000多的咖啡馆,35000多的餐厅,45%以上的机场和火车站的WiFi覆盖。当时腾讯的目的其实是为推广腾讯手机管家,现在的微信用户量更大,微信wifi其实是那时的一个延续不是吗?
如此,其实腾讯早就在这上面下功夫了。
免费wifi,赢利点在哪
提供wifi是需要硬件支持的,腾讯对路由硬件其实并不感冒,腾讯想做的其实只是一个平台商。而平台商怎么做呢?做过平台的都知道,平台需要有商家接入,而在wifi这方面,有一个词叫做“流量银行”,即商家将使用支持同一无线路由器接口的网络共享出来,好比不管你是在星巴克还是Costa咖啡,网络不同,但都可以使用,这些贡献出来的无线热点,形成所谓的流量银行。而腾讯在其中扮演的,就是与商家签订某些协议,将这些零散的wifi点形成一个大网,而腾讯就扮演了这张网的运营者。
现在是移动互联的时代,与几年前超过90%的流量是通过台式机或者笔记本电脑消耗相比,现今只有45%的网络流量是来自于PC,而超过一半的流量是通过各种移动终端产生的。现在通过无线热点,就可以让再传统不过的零售业,也有互联网的思维联系。比如一家餐馆,在此消费时连入此处的wifi,于是商家便可以知道你的手机号、微信号或者邮箱什么的,从而商家可以后续与你互动,推送消息等等。这是对小商家,换做腾讯这样的互联网巨头,掌握了这一商家和消费者的连接入口,即掌握了用户,拥有更大的发展空间。
那么好,现在赢利点就来了,首先想到的是可以引入微信支付,网络不稳定的时候一般不会选择在线支付,有了稳定的wifi网络,相信选择在线支付的人会更多。再有是游戏引入,等菜时能玩点游戏自然是极好的,游戏如何盈利就不再细说了。但是现在wifi营销还是一个烧钱的阶段,竞争力巨大,做“软”的树熊网络、潮wifi以及做“硬”的小米、360等都是腾讯的竞争者。腾讯想在这方面做大,如何盈利,盈多少利,还是未知。