如今的商业世界，正在成为飘浮在数据海洋上的巨轮。在这样一个时代，任何创业者都应该试图去用数据来说话。而那些通过数据能力驶入蓝海的企业，将会赢得丰厚的回报。那么，大数据到底能对你的创业轨迹甚至商业决策产生什么样的影响？重庆市奇易网络信息咨询服务有限公司总经理蒋晓春就是一个值得借鉴的案例。

遇见 电商平台转型数据服务商

对于蒋晓春来说，大数据并不是一个单纯的概念，而是给了他一个全新的创业方向。

“奇易网在2007年之前只是一个普通的电商网站，当时我就已经和数据分析有过接触。那时大家普遍都在使用一种‘商业智能（BI）分析’来收集后台各类数据，它在解析完成后会直接生成一份含有海量数据的分析报表。但是这份报表只能依据数据呈现的情况为我们提供一个结论，而如何挖掘更深层次的信息，需要我们再花精力去分析。”蒋晓春告诉商报记者。

蒋晓春在使用商业智能时发现，普通的分析报告对电商业务的发展并不能起到助推作用，因为它只是呈现了网站的运营情况，要想挖掘背后的业态趋势，就需要技术员自己动手。而奇易网的交易流量高达几十亿人次，如果要把明面上的数据报告分析拆解后得出可利用的信息，这几乎是一项不可能完成的工作量。

2012年时，蒋晓春通过业内人士的介绍第一次接触到了“大数据分析”概念。当时，那位业内人士就建议他尝试把大数据使用在电商运营中。随后，蒋晓春诧异地发现，大数据分析和传统的商业智能分析相比，不仅只是简单地得出一个数据结论，而是能够深度挖掘出这些海量数据背后隐藏的各种含义。“如果说商业智能分析只是提供一个事实结论，那么大数据能告诉我们企业到底发生了什么事情，哪些业务可以做，未来的发展趋势是怎样。通过大数据的分析结果，我甚至可以预判明年重庆会流行什么产品，从而有针对性地发展业务。这比以前人工分析效率提高了许多。”

了解到大数据背后掩藏的巨大价值后，蒋晓春敏锐地察觉到新的商业模式。他认为，自己作为一家小企业，使用大数据后都能对业务发展起到巨大的助推作用，如果把大数据分析研究透彻后，再为其他企业提供相关服务，那么，奇易网将从一个普通电商平台变成一个大数据内容服务商。“一般来说，搭建一个云平台再自己做大数据业务会花费上百万元，这对中小微型企业而言很难承受。我想，我就来搭建一个云平台并搜集大数据做成应用，服务于平台上入驻的中小企业。我收取中间的服务费就可以了。”

借力 打造全方位电商服务平台

奇易网发展到2012年时，平台搭建早已完工。蒋晓春开始思考如何才能将企业的需求，奇易网平台提供的服务，以及大数据分析有机结合。接着，蒋晓春一边自主研发大数据分析应用，一边从国外引入最新的大数据相关技术服务，并成立了专门的大数据技术部门。

一切基础工作准备妥当后，蒋晓春开始寻觅最适合奇易网平台发展的大数据业务。“有不少企业曾向我抱怨，表示每当推出新产品都会派出许多业务员挨家挨户对产品进行推销，但在推销的过程中由于业务员不了解每一个企业的诉求，无法第一时间找到自己的客户群，并且主城外的周边区县也因为距离问题难以涉足，这样一是会耗费多余的人力资源，二是推销效果并不一定能尽如人意。想到这一点，我突然意识到，我可以利用大数据分析解决互联网营销的智能化问题。”

蒋晓春认为，奇易网可借此机会搭建云服务平台，让生产企业和零售企业能够实现直接网上对接，提供牵线搭桥的“红娘”业务。只要生产企业一在平台上发布新产品，奇易网可根据后台里平时积累的商家大数据，将各类销售信息自动同步推送到相关商户。商户也只需轻点鼠标，就能等着送货上门。

解决了网上企业难以找到精准目标的需求痛点后，蒋晓春将目光放到了消费者身上。“消费者与商户在交易过程中，每天都会为奇易网的平台提供海量大数据，摆在那里不用也是浪费。我就想是否可以利用这些流通的商贸数据，打造一个商圈呢？”

有了这个想法后，蒋晓春很快按照重庆市各个区县进行区域划分，并开始尝试在每一个区域内上线一个完整的业态商圈。随后，他发现用户在普通网站上选商家服务时，只能看到商家提供的信息，其他具体情况并不清楚，这就很容易造成用户的盲目消费。“于是平台今年推出了一种新的大数据服务模式，一是在用户打开定位后，大数据会根据此人平时的购买习惯、消费行为，分析出他现在最需要哪种业态，针对性进行智能推送商家；二是为用户提供一个安全真实的服务场景。在通过大数据的分析后，用户可看到入驻平台商家的最受欢迎的产品、何时排队人流最少、其主要的进货渠道等信息。”

在完成了两件产品后，社区便利店成为了蒋晓春攻克的重点领域，为此，蒋晓春走访了重庆多家便利店，以此寻求新的大数据服务切入点。“我发现许多小店在进货时常会遭遇资金周转不灵的问题，我就琢磨是否可以利用大数据分析，帮助便利店店主有针对性地进货发货，做到零库存的商业营销。”随后，蒋晓春立刻推出了基于本地化的O2O网上商城，让用户先下单，便利店再根据订单从奇易网的中心仓库里提货物，接着送货上门，直接减轻便利店的进货负担。

蒋晓春耗费在大数据应用服务上的心思并没有白费。他告诉商报记者，奇易网利用大数据为企业提供服务的产品已于今年全部展开试运行。目前公司已有员工近80人，网上平台共有各类商家超过2.8万多户，覆盖重庆市38个区县，平台的全年交易额已突破10亿元。

进化 将打造在线融资服务

为对大数据产业有深度认识，并更好地整合大数据资源，蒋晓春在2013年时邀请了两位在美国专攻大数据应用的专家，来为企业提供长期的技术指导。“我在一次互联网大会上认识了现在公司的顾问，和他们交流了奇易网在大数据、云计算下的应用业务后，他们非常看好，当场表示愿意长期做我的免费顾问。”

有了外援的助力后，蒋晓春在大数据应用上的劲头更足了，任何一个场景的大数据应用他都会孜孜不倦去挖掘服务。其即将推出的金融服务，就是朋友一顿350元的火锅给的“灵感”。“我朋友有一家便利店，资金周转不灵时连进货费都付不起，只能找人借钱。一借钱就欠人情，至少也得请对方吃一顿饭。那一次他借了5000块钱，光是请火锅就花了350元，就等于他5000元的借贷利息高达350元。”

蒋晓春得知此事后，突然意识到，奇易网在平时交易的过程中也积累了许多企业的贸易流数据，包括信息流、物流和资金流。当平台上的企业需要融资，奇易网就可通过大数据来分析企业的交易量、市场销量、产品更新周期，并在打包整理后提供给银行，银行看过数据分析后，就可通过奇易网对平台上的中小微企业进行贷款额度授权。

“商家通过我们从银行得到的授信额度只能在奇易网的平台使用。银行也能通过我们打包的大数据，看到贷出去的那笔钱目前用到了哪些地方，这能大大解决小微企业贷款困难的局面。目前，我们正在和三峡银行洽谈合作。”蒋晓春说。