企业网D1Net讯 2月3日（上海）

BYOD（自带设备办公）风潮的大热起于移动设备和移动网络的普及、成熟。但对于企业员工而言，拥有一套移动设备并不意味着其将进入办公领域，所以，给员工配备移动设备不意味着员工工作效率的提高，一套系统的移动化办公习惯也很关键。

从员工职位分类来说，销售人员的移动性最强，以下也将以销售人员的BYOD应用习惯为例，进行介绍：

1.使用自己的社交网络

你希望招聘到“使用自己名片”的销售人员。但从技术角度来讲，社交网络——Facebook、LinkedIn、Twitter都是他们的名片。重要的不是Facebook好友数量、Twitter粉丝数或LinkedIn联系人数。真正重要的是这些关系的深度和质量。一句话概括销售就是“你最近为我做了什么？”但如果数据能够成为力量，那么数据的力量正在转向个体。我们可以对个体所具有的力量欢欣鼓舞，但认识到这将为管理者带来法律方面挑战，也十分重要。

2.使用自己的联系管理者

LinkedIn在商业社交网络中扮演了特殊角色，因为它是自动更新的商业名片。它管理着人们的各种信息，每个人都是独立的，而非各自公司的附属。但是，LinkedIn的名片属性，明显是属于销售人员的，而非公司。当公司雇佣销售人员时，将提供名片、联络人，但这些并不属于销售人员。

3.使用自己的销售法

在从前，公司会将销售方法传授给销售人员。员工被强迫学习“我们这的干活方式”。这其中不乏好的销售方法，如米勒·海曼（Miller Heiman）的SPIN与大客户销售技巧(Target Account Selling)。作为创业公司管理者，必须确定自己的公司是否要划归某类销售法。或者说，在公司遇到一位更喜欢SPIN法，而不是你们公司销售法的销售明星时，是否会放弃雇佣他（或她）。

4.使用自己的销售工具和应用

一个公司的销售人员使用iOS、Android、Windows或黑莓，问题都不大。但是，他们在这些设备上使用什么应用，对公司的影响则大的多。因为管理的本质是控制和整合数据。那些优秀的销售人员，在手机、平板电脑上都会安装一些应用，有的应用已经连接到网络或其他云服务。

小心处理

销售人员所要面对的任务十分艰巨：让一家相对没什么知名度的公司，打入新市场，并迅速将之做大做强。你不能说“好吧，顺便提一句，无论你是不是喜欢我们的系统、流程和工具，你都得老老实实用它们。”想想一下，如果一个已经成功运用某种销售方法或工具多年的销售人员，必须要转换到你公司的标准方法，还怎么指望他快速产生业绩、使公司打入新市场？

这确实改变了销售人员和管理者之间的力量对比，坦白地说，这也成为了新的管理难题。但难题归难题，方法总还是有的。

1.在移动设备层面进行整合

大多数系统并非移动优先，销售人员如果不在办公室，大多数工作都完成不了。这就造成了效率问题。要知道，销售人员如果老呆在办公室，可不是一个好兆头。移动办公就成了解决之道。移动对整合所有云端应用十分关键。借助API，在移动应用层面整合各个应用并不困难。销售人员会使用诸如LinkedIn、电子邮件、演示、CRM（客户关系管理）、地图、在线会议系统等等服务，来完成每天的工作。可以整合这些服务，并在单一的用户的体验模式下进行呈现。

2.充分利用数字化，解决销售数据录入

如果销售人员需要用大部分时间在办公室写报告、填数据，肯定是系统和管理出了问题。但管理确实需要数据。移动应用可以便捷、快速地完成这些工作，数据自动聚合又离不开“大数据”的支撑。了解销售人员每天的工作，无非要回答四个问题：接触了哪些人？如何接触？多久？客户积极性如何？

前三个问题回答了管理者最基本的顾虑：“这些销售人员是否在干活？他们工作是否努力？”自动地完成统计，要比看销售人员写的报告要准确的多。而最有价值的则是最后一个问题。了解客户是否积极，将帮助公司做好决策部署，决定未来应该做什么。

销售就是努力工作、坚持加决策。所以我们不断前行，期望达到理想目标。但是，最好的销售人员总是在等待时机，等到他们看到客户的需求是迫切的、真实的，才会果断出手。