《企业网D1Net》11月14日讯（北京）

不知是“爸爸，去哪儿”带火了“去哪儿网”，还是“去哪儿网”的营销带动了“爸爸，去哪儿”的收视，但“去哪儿网”的智能语音搜索倒是很有意思。

据企业网D1Net记者亲自体验，“去哪儿网”网的智能语音搜索识别率已经较高，并具有了一定的自然语义的理解能力。据了解，“去哪儿您说”智能语音搜索是由百度提供的独家技术支持，依托百度的海量语料库、语音库和全球领先的语音处理技术，其成功模仿了人类的听觉，可准确理解用户的语言表达。不仅在技术指标上做到抗噪率和准确性行业领先，还在移动旅游垂直领域对搜索词识别实现了多项独创性创新。通过与“去哪儿您说”对话，可完成智能化搜索机票信息，个性化筛选航班的过程。如果用户表达的信息不够全面，它还会像面对面的客服人员一样，与用户进行多轮对话，综合上下文来明确理解用户需求，确保为其查询到最符合需求的航班。

由此可见，智能语音的运用已经越来越广泛了。

中国语音发展之痛

在语音应用逐步宽泛的同时，我们不能不正视的一个问题是：中国的语音市场其实走过了漫长的摸索时期，也碰到了各种各样的问题，症状如下：

语音产业单一

90年代中期，国内语音产业还是以科研所为中心的单一产业阶段，科大讯飞的诞生，才正式开户了国内语音行业的产业化进程。加上IBM等国外巨头在中国始研发语音系统，Nuance也掀开了中国市场的帷幕，联想等公司开始跟投科大讯飞，在解决语音技术的研发资金问题后，语音产业才正式起步。

相比较国外的产业动态，中国语音产业起步较晚，语音应用较为单一，近二十年的发展，有科技媒体人直言称这个行业发展“慢热”。

语音厂商单薄

语音技术研发时间长，需要有长期、大容量的语音数据作为依托，就如长跑，比拼的不仅是耐力，还有精神的毅力！语音研发的长期性，见效缓慢，除了企业领导人有极强的信心外，还需要有超强的资金实力作为支持。

观之国内的语音厂商，科大讯飞为龙头，目前有些积累的也不过捷通华声、云知声、中科信利这几家“背景”深厚的语音公司。这里的“背景”深厚企业网D1Net打了双引，因为科大讯飞出身于中国科技大学，有着浓厚的中国院背景，加上安徽省委省政府的大力扶持，才得到了飞速发展；云知声较科大讯飞起步更晚一些，但同样具有深厚的中国院背景，在各种场合，云知声称呼科大讯飞都是“哥哥哥哥”的叫着；捷通华声倒是个苦孩子，依托在国外累积的一些资金及十多年的技术积累，走得艰辛，好在去年终于被百度看上，联了个好姻。

语音人才短缺

企业网D1Net通过走访行业各界人士，发现大家最痛为疾首的是语音技术人才匮乏问题，这几乎是这个行业的硬伤，目前，国内出产语音人才的高校相对匮乏，仅清华、北大、中科大、中科院自动化所、中科院声学所5家单位，年出产博士、硕士生人数最多75人。每年输出的这75人，要撑起中国语音行业的一面天？企业网D1Net实在是为整个行业捏把汗。

语音厂商闭关自守

移动互联网飞速发展以前，语音市场是个小众市场，所以这么多年的发展非常缓和，大家都没有找到更好的语音应用方式，就这么个小市场，就这么几家语音厂商，相互拆台、无序竞争、各自为政、闭关自守、服务同质化等事情经常发生，这在一定程度上也阻碍了语音应用市场的发展。

国内市场的几个语音厂商应该更加开放、合作，中科院声学所所长助理颜永红研究员就呼吁：“中国的语音厂商们就应该以开放的胸怀，来共同推动中国语音事业的发展。”