商务部16日举行例行发布会介绍2013年中国商务运行情况。据商务部服贸司统计，2013年中国共签订承接服务外包合同167424份，合同金额954.9亿美元，同比增长55.8%;执行金额638.5亿美元，同比增长37.1%。
其中，承接国际服务外包合同金额623.4亿美元，同比增长42.2%;执行金额454.1亿美元，同比增长35%。
关于服务外包情况，沈丹阳指出以下特点：
知识流程外包(KPO)业务增长迅速。2013年，信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO) 和知识流程外包(KPO)承接国际服务外包合同金额分别为311.7亿美元、97.2亿美元和214.5亿美元，同比分别增长36.8%、25.8%和60.8%。
美国、欧盟、中国香港和日本是购买国际服务的主要发包市场。2013年中国承接美国、欧盟、中国香港和日本的国际服务外包执行金额分别为117.5亿美元、71.4亿美元、54.0亿美元和51.8亿美元，占执行总额的25.9%、15.7%、11.9%和11.4%。
服务外包产业就业规模稳步扩大。2013年，中国服务外包产业新增从业人员106.5万人。截至2013年底，中国共有服务外包企业24818家，从业人员536.1万人，其中大学(含大专)以上学历355.9万人，占从业人员总数66.4%。
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