近日,康佳呼叫中心正式启用。同时,康佳还正式发布了以“无忧奥运”为主题的奥运服务保障计划。投入运营后,该呼叫中心将采取“分布式营运、集中式管理”的先进方式,成倍提升热线接通率和响应速度,以满足奥运期间的服务需求。同时,分布在世界各地的康佳用户不仅可以通过电话、手机短信、QQ、电子邮件等多种方式进行服务咨询。奥运会期间,康佳呼叫中心还将对北京等6大奥运城市所在分公司实施优先切换,以保证服务热线接通率达到100%。
责任编辑:企业网
2010-08-06 11:52:46
来源:企业网D1Net
原创近日,康佳呼叫中心正式启用。同时,康佳还正式发布了以“无忧奥运”为主题的奥运服务保障计划。
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