现今，呼叫中心已经由单纯的成本中心向利润中心转换，要想真正实现此过程的成功过渡，智能外呼是必可不少的一项至关重要的功能。越来越多的公司利用坐席的空闲时间采用智能外呼系统实现主动营销，加强客户回访或者客户开发。
为了更好的适应市场需要，满足新老客户的需求，服务星平台又把自主研发的智能外呼系统融入其中.服务星的自动外呼系统因公司有着4年的通讯方面的成熟运营经验和技术平台，保证了其语音质量的清晰稳定。此系统也可自动记录通话、无人接听、占线、断线等情况并形成完善详细的报表供用户参考，并可按照系统设定对外拨无结果的电话进行重拨控制。
此系统可以被广泛的应用在电话营销、电话催促服务、客户关怀等行业。
服务星是河南通码科技于2007年推出的专门为中小企业打造的呼叫中心平台。该平台融通讯、管理、办公为一体，经过2年的市场运营及多次升级，产品的功能和系统稳定性都经过了市场的充分论证。在以后的发展过程中，还会陆续的推出更贴合市场需求的后续功能。
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