福州市便民呼叫中心增加社区生活百事通功能

责任编辑:Score

2011-08-12 10:25:22

摘自:CTI论坛

市便民呼叫中心增加“社区生活百事通功能”, 服务项目包括6大项近100个小项,内容涉及停车查询、药房、学生托管、钟点杂工、家电维修等方面。

市便民呼叫中心增加“社区生活百事通功能”, 服务项目包括6大项近100个小项,内容涉及停车查询、药房、学生托管、钟点杂工、家电维修等方面。该平台根据市民提出的服务需求就近、择优推荐3-5家商家供选择,并以电话、网站、短信等多种方式接受群众投诉。

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