运营与增值D1Com（全球IP通信联盟旗下媒体） 12月23日北京 本周早些时候美国国会提出了一条针对呼叫中心外包限制的草案，就此草案的提出，印度方面表示不满与反对。印度驻美国大使Nirupama Rao表示，就草案一事将与美国方面进行协商。这项呼叫中心草案积极的干预了美国那些将其呼叫中心业务外包到海外的企业，同时，这一草案也间接的给印度就业市场带来了不利的影响。
印度政府表示，当奥巴马政府准备开始限制外包业务时，印度方面将会就呼叫中心外包问题与美国政府进行谈判。
印度驻美国大使Nirupama Rao表示：“印度方面将会与美国呼叫中心员工与消费者保护法机构共同探讨呼叫中心外包问题，希望双方政府合作，通过共同的努力达成两国共同的包括信息科技产业的贸易保障和投资收益。”
美国政府对外包其呼叫中心业务至海外的企业进行惩罚，直接影响了印度的商务外包领域。美国政府的这一决策被公认为是商业保护行为，印度政府表示抗议并决定尽早处理这个问题。
印度政府准备与奥巴马政府就呼叫中心法案问题进行协商，而美国方面，华盛顿众多美国议员均支持这项草案，美国政府官员认为，解决外包业务问题，将有利于改善美国高失业率的现状以及改善美国低糜的经济状况。
美国的经济状况正处于低谷的时期，通过违背市场自由竞争的原则来挽救美国经济，反应了奥巴马政府的挣扎与艰难。
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