食品安全投诉呼叫中心热线有望与12315对接

责任编辑:hli

2012-02-23 10:42:05

摘自:东方网-文汇报

2月23号消息,记者随市人大常委会食品安全监督检查小组在宝山区调研时了解到,自今年1月1日起开通的食品安全问题投诉热线12331,有望与自1999年开通的12315实现对接。

2月23号消息,记者随市人大常委会食品安全监督检查小组在宝山区调研时了解到,自今年1月1日起开通的食品安全问题投诉热线12331,有望与自1999年开通的12315实现对接。

自12331开通以来,上海各级食品药品监管部门为此设立了专门机构,负责受理举报并在5日内作出是否受理的决定。据悉,宝山区去年接报后,共处理相关食品申诉84件、举报294件,争议涉及金额4.2731万元,为消费者挽回经济损失4.34万元,办结率100%。

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