一、系统概述
“电话会议系统”正在成为世界上具有多分支机构的企业、集团或政府提高办公效率的必要手段。“电话会议系统” 把分布在全国乃至世界各地的分支机构用公共的电话网联结起来,使得信息交互变得快捷、方便,决策变得更加及时、迅速、准确。以往分公司间的开会形态,多半要求参与会议的人到指定的地点开会,这样的安排,不论在往返的交通安排或是跨区域的食宿上,都非常的不经济且缺乏效率,常常一个三个小时的会议,需要消耗掉2个以上的工作日,造成时间及费用的无谓浪费。三汇电话交互会议系统,使公司和分支机构召开会议变得及时、廉价。用户可根据自身需要以固话、IP电话、小灵通、移动电话等各种语音接入方式连接本地电话会议平台,中间完全不用通过电信局。每个会议参加者无论身在何处,只需拨打一个事先约定的会议电话号码及密码即能参加会议,或者由本地会议主机对各会议参加者统一发起呼叫,邀请参加会议。该系统适用于各种指示传达会、管理总结会、紧急讨论会、项目研讨会、培训咨询会、定期例行会、信息汇总会、经验交流会等各式各样的会议,有着极大的应用前景。
二、系统功能
● 会议并发功能:同时召开160组电话会议;
● 多方通话功能:一组会议同时可达240方交互式通话;
● 交互式语音应答功能:与会者拨入系统后,系统通过语音提示引导与会者按键进入系统;
● 多语种音提示:系统可提供中文英语等多种欢迎词;
● 举手发言功能:各与会者如想发言,可通过按键方式举手发出要求;
● DTMF抑制功能:听众身份系统系统通过回波抵消功能算法抑制各与会者按键,以免传到其它与会者,影响会议正常进行;
● 会议控制功能:控制各与会者的参与方式(交互或广播),主持会场秩序;
● 会议中断自动检测:会议过程中自动检测与会各方的线路连接情况。如有中断,自动释放该方会议所占的所有会议资源与线路资源;
● 会议中断自动接续:如果系统设置为会议中断自动恢复, 会议程中如果与会方掉线中断,系统能够自动拨号恢复;
● 单呼功能:主持输入与会者号码,通话后,主叫可以把与会者加入会议。
● 群呼功能:主持输入一串与会者号码,系统自动呼出。
● 地址薄功能:把各与会者姓名、联系电话预先储存在服务器,使群虎变得方便、快捷。
● 主持人可以通过计算机会议控制终端控制自己的会议。
三、系统结构图
整个系统的拓扑结构一般有以上两种连接方式,拓扑结构如上图所示。图1中的用户交换机直接和公网PSTN或电信交换机相连。异地与会者必须先进入用户交换机后,再进入电话会议主机。图2中的连接方式是把电话会议系统主机直接和公网PSTN或电信交换机相连,异地与会者直接通过公网进入电话会议主机。
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四、 电话会议系统组成
1、电话会议系统主机
主机主要功能
● 用数字中继(PCM中继)和电信局公用网互联,中国一号、数字一号或七号电信信令,系统有1-16个PCM接口(一个PCM 30个话路);
● 用模拟中继8-128个话路
● 会议发起功能:系统自动拔号,以实现各分会场和系统的连接;
● 交互式语音应答功能;
● 密码控制拨入功能:各会场可凭会议代号、密码及身份拨号进入会议系统;
● 接受举手功能:接受任意准备发言一方的按键举手
● 监视功能:监视各话路通话情况;
● 控制功能:控制各会场的参与方式(交互或广播),主持会场秩序;
● 多方通话功能:240方交互式通话;
● 按键检测功能:检测各会场的按键;
● 同步数字录音:以主会场为主,把会议内容以文件的形式记录下来,便于保存和归档;
● 留言会议功能:对无需交互只是传达内容的会议,可通过放音广播方式进行,主讲人无须按时亲临现场,只需会前录音;
● 会议中断自动检测:会议过程中自动检测与会各方的线路连接情况。如有中断,自动释放该方会议所占的所有会议资源与线路资源;
主机系统组成
● 电话会议资源管理系统
● 电信信令处理系统
● 会议会接系统
● 同步数字录音系统
● 会议监控系统
● 操作系统:WINDOWS2000
2、远程控制终端
和主机采用TCP/IP协议相联,用Socket方式通讯。远程控制或主持任何一组会议。
3、会场和分会场系统
直接和普通的电话相连
五 、三汇电话会议系统特点
● 多种信令支持:系统支持多种信令,根据要求,系统可配置中国一号、数字一号、ISDN或七号信令
●交互与广播共存:同一会议可允许交互方与广播方同时存在,且可相互转换。
● 多组会议共存:系统可同时召开160组会议。
● 会议容量大:系统最多允许480方输入,足以满足集团、政府、企业。
● 个性化会议参数管理:每组会议均可设置组不同的个性化参数,以便同时召开不同形式与规模的会议,如小组讨论会议和大型广播会议。
●多种拨入拨出方式:每组会议均可单独设置双向拨入或广播拨入;对于拨出,在交互区为双向,在广播区为单向。这为组织多种形式的会议提供了方便。
●会议拨入控制:可对参会者实行会议代号、密码及身份验证拨入控制。
●交互与广播共存:同一会议可允许交互方与广播方同时存在,且可相互转换。
●举手发言:任一发言者可通过按键举手发言,避免造成会场混乱。
● 远程控制:远程控制功能允许在远离会议主机的任何地方主持会议,就好象会议主机在本地一样。远程控制功能使得任何会场可成为主会场。
● 多控制终端:系统可配备多个远程控制终端,使得一个会议可由多方轮流主持。也使得同时召开多个大型会议成为可能。
●会议中断自动接续:系统的会议中断自动接续功能使得系统可自动恢复中断的会议参与方。
●录音会议:录音会议使得主讲人无须按时亲临现场,只需会前录音。会议参与者也可随时加入会议,而无须担心会议迟到。
●同步数字录音:录音使得随时再现会议内容成为可能。
●保密通话:会议主席在会议过程中可单独与某一与会者交谈而不影响整个会议;
●方便的会议录音管理:系统提供会议录音管理功能,便于会后查询与播放。