起步于2005年至2006年的云计算,经过近十年的发展,中国IT投入方面已非常超速。中国企业已经可以搭建最好的服务器、存储以及网络设备,同时也可以在企业内部对接最好的应用系统。
但企业的IT部门仍然倍感焦虑,主要存在的问题是:IT部门已经没有办法向过去一样管理IT工具,无论微信还是邮件,或者诸如CRM等应用管理工具, IT部门在管理IT工具以及流程的过程中,是否能给业务带来变革、能否更便利的为业务带来变革甚至IT部门自身就是可以变革的主导因素?这是每一个CIO需要深度思索的问题。
谭瑞忠,云计算领域资深专家,中国惠普公司副总裁、云计算首席技术官,拥有多年国外甲方CIO从业经历,入职惠普回到中国半年,与上百家企业的CIO们进行过广泛交流。他对CIO的了解、对云计算技术架构的思索,对中国云计算市场的认知以及对惠普Helion云品牌的诠释,带给我们启示。
近日,企业网D1Net记者独家专访了谭瑞忠先生。
上图为:中国惠普公司副总裁云计算首席技术官 谭瑞忠
混合云:格局是由现状主导,其根本是帮助客户面对现状
云计算市场除了公有云的争夺外,混合云占了主流。惠普、戴尔、IBM、华为等纷纷推出混合云解决方案。另一方面,从调研机构发布的云计算营收市场份额来看,混合云是主导,惠普云计算品牌Helion也明确提出混合云。市场格局为何会是混合云?
谭瑞忠认为:混合云和公有云、私有云并不是并行的管理系统,混合云是一个现状。因为传统的IT环境需要维护,不可能被马上推翻。无论是公有云出现,还是企业内部在搭建私有云过程中的探索,包括虚拟化、自动化、托管云等形式,所有的现状促使企业思考企业自身的痛点需求,就是怎样在混合IT环境里面实现企业想实现的价值。
混合云是帮助客户面对现状,提高IT效率,在云计算方面有所突破。因此,惠普在制定战略时第一考虑的是企业用户现状是什么,而混合云就是目前传统IT向云计算转型中的现状,因此,惠普主导混合云。
为何混合云现状下,CIO对云计算的部署却非常小心?
混合云尽管是目前传统IT向云计算转型中的现状,但现实是,中国的CIO们对云计算的部署却非常小心,甚至是有所保留。
原因多种,有些是运维模式,中国企业CIO是管理层,部分是架构设计层,因此,CIO们会把大量实施、产品软件的设计、维护都包给第三方,但第三方服务提供商更多探索技术的推进,对企业业务、公司战略的认识无法达到公司内部IT人员的高度。所以第三方运营解决方案提供商不会有动力主动推进企业业务。此外, CIO遇到的另一个挑战是很难对CEO解释清楚云能给公司带来哪些好处?
谭瑞忠认为:中国用户目前阶段对技术特别看重,总期望从技术方面突破。比如对虚拟化技术的研究表现就很狂热。将大量的精力、人力、物力投入了云计算技术领域。同时中国客户对基础架构平台上的创新有所欠缺,对云计算真正为企业带来的好处,为业务带来的好处,为业务和企业的考虑还没有深入。
但互联网+正在加速缩小这种差距。在金融行业表现抢眼,因为传统金融行业现在被互联网行业冲击,已经不得不反应。因此,传统企业怎样通过云、大数据或者是其他核心技术,真正帮助传统企业像互联网一样快速响应市场需求,并与竞争对手打拼,是值得思索的问题。
因此,谭瑞忠强调,中国企业应该放开视野,多想想IT、云给业务带来的好处,对云计算才能有真正认知。
中国CIO如何提升云计算部署实力?
实际上,云计算发展的十年,也是中国CIO从概念导入至云与业务整合深入思考的十年,但远远不够。
谭瑞忠对此的建议是:
首先CIO个人需要成长,IT行业是个快速发展的行业,新技术、新解决方案更新迭代非常迅速,CIO个人也需要不断更新知识结构。
其次,可以通过云计算服务厂商提供的免费咨询服务进行,部分大型云计算服务厂商能提供一些免费咨询服务,但如果需要效果好,服务应成系统。
第三,不断进行各种转型研讨。惠普也经常举办一些云企业转型研讨会,请CIO或者企业业务IT部门的领导坐在一起,配备三至五个惠普资深咨询师、架构师进行讨论。帮助企业梳理一下企业IT的现状,让大家知道云计算能带来的效果,同时总结出有效的从现状至实现云交付的方法。这种研讨的根本目的是让企业内部IT和非IT业务人员一起探索,结合企业现在IT业务部门的方向和目标,探讨怎么样通过云计算实现整个企业向业务快速交付,从而实现企业目标。
谭瑞忠说:“CIO们需要更了解业务,更了解市场,更了解企业的竞争对手,而且更要理解互联网,希望众多CIO能有这样的战略和远景。但是在实现的过程中,需要进行技术掌控,一步步的实现向云的转型。中国企业需要擅长寻找有全球领先能力的类似于惠普这样合作伙伴,因为向云的转型非常复杂,全凭自身之力很难完成。”
惠普Helion:是整套端到端云服务品牌
惠普与很多全球大的传统IT巨头们一样在积极探索怎样向云计算市场转型,其核心是更好服务客户。惠普 Helion品牌推出于2014年五月底,品牌主打的宗旨是基于开放帮助客户实现价值,用完整的产品线帮助中国企业客户向互联网+这种形式转移,并帮助客户超越其竞争对手。
谭瑞忠说:“惠普Helion是一个品牌,它不是一个产品,也不只是服务,也并不只是一个小模块和核心技术。这个品牌的核心是帮助客户端到端实现云的交付,从刚开始交流入手,一直到帮助企业实现服务交付。中间包括战略咨询、整体线路图搭建和线路图细分、一步步设计、规划等等,这是很重要的能力。
另外,上述步骤之后,便是落地实施,从搭建数据中心,建设新的数据机房,装机器、软件,甚至帮助搭建平台上的具体行业应用,一直到把端到端技术解决方案融合到服务交互实现的状态。此外,传统的数据工程运维和云环境里运维有根本的差别,怎样实现对于企业的合规,法规遵循的需求,在运营方面如何降低成本,如何交付服务如何做运营等等,上述所有涉及到的环节都是惠普Helion品牌所包含的服务体系下可以提供的客户服务。
因此,惠普Helion品牌是端到端,帮助企业客户、政府,整合自我实现价值的品牌,其品牌定位是广义的。“
惠普Helion成长一年
据谭瑞忠介绍,Helion去年全球5月份发布,一年时间里在中国受到很大认可,已获得20多个云计算方面的奖项。全球著名研究机构显示,中国市场私有云份额惠普第一名。
惠普Helion品牌在推出的一年时间里,产生了大量的客户。惠普与贵阳综保区联合打造,在金融、跨境电商、医疗、农业等方面与贵阳市展开全方位合作,打造国家级大数据发展集聚区示范项目,实现了惠普Helion云品牌在中国的落地。此外,惠普Helion品牌还推出了各行业解决方案,包括政府园区解决方案、医疗、金融、教育、汽车等传统行业。
谭瑞忠最后总结说:“过去一年里,中国惠普Helion品牌落地,一是为客户真正带来价值,另外是真正把中国客户的需求反映到惠普全球核心技术团队,在解决方案以及客户定制方面为中国客户服务,取得了一定的成绩!“