为了进一步布局实时通信服务，思科计划收购API供应商Tropo。Tropo是一家专注于实时语音、视频和消息传送API的公司，可以帮助电信运营商通过第三方应用程序开发利用其网络资产赚钱。Tropo的合作对象同时包括企业和电信运营商，如德国电信和菲律宾环球电信，以及IBM和爱立信控股的Apcera等公司。吸引思科收购Tropo的原因在于Tropo在促成API经济中发挥的重要作用。Heavy Reading分析师Caroline Chappell表示，API经济是指混合不同来源的各种基于软件的功能，通过编程接口，以此创造新的服务来吸引新客户。
Tropo可通过其API实现这种即时性的、个性化的服务创造，而思科则看到了将此与其云服务进行结合，以及使用这些API为物联网实时通信所带来的机会。同时，思科也对Tropo超过20万的开发者用户群颇感兴趣。收购完成后，Tropo将加入思科的协作技术集团，其云API平台将与思科的云协作服务进行结合。
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