企业网D1Net 1月06日 这几年,随着人们对信息需求越来越多,数据中心行业迎来了高速发展。众多IT厂商针对数据中心行业的特点,纷纷发布针对数据中心的新产品、新的解决方案,大举进入数据中心领域。希望借此扩展自己更大的发展空间。仔细分析这些厂商的数据中心解决方案,则各有侧重。比如:网络厂商提供的数据中心解决方案,着重对数据中心网络改造技术进行介绍;服务器厂商提供的数据中心解决方案,着重对数据中心服务优化技术进行介绍;空调厂商提供的数据中心解决方案,则着重对数据中心制冷新技术进行介绍;其它厂商的解决方案也如此,都是对数据中心的某一个方面提供自己的创新技术。实质上还是各自分别向用户推销自己的数据中心产品。数据中心是一个非常复杂的系统,包含有多种技术,这也为诸多厂商提供了发展机会,可以带动整个信息产业的发展。
从这些厂家的数据中心解决方案,可以看出。无一例外地都是希望从技术上引导用户采用其解决方案,数据中心用户被这些厂商牵着鼻子走。回想这几年的云计算、大数据、三网融合等等技术厂商提供的新技术,然后极力向用户推广,用户只是被动的接受。现在的数据中心几乎被各厂商提出的解决方案所覆盖,真正从用户角度出发考虑的解决方案却少之又少。不可否认这些解决方案的确可以解决数据中心遇到的一些问题,但真正了解数据中心的是用户自己,所以只有用户的需求才是真正需要的解决方案,只有满足数据中心用户的需求,才能真正推动数据中心行业的技术进步。脱离了用户实际需求,解决方案则如空中楼阁,虚而无实。
满足用户的需求,但是用户的需求是千差万别的。一个数据中心提供商从市场部门会得到用户的需求大量,有些甚至是片面的,并不具有普遍性。因为对于每个数据中心都是有自己的特点的,每个数据中心用户只能看到自己需要什么,而并不知道其它的数据中心真正需要什么,面临着哪些问题。而厂商则希望数据中心用户尽量接受统一的解决方案,这样厂商只需要将技术进行简单复制即可实现数据中心市场大面积的拓展。两者考虑问题的角度不同,数据中心用户受限于自己的技术积累不足,所以只能被动地接受厂商的解决方案,而这些解决方案可以解决普遍性的问题,而根本无法解决个性化需求的用户。
2013年的贺岁片《私人定制》,片中私人订制四人组,专为不同客户量身订制圆梦方案,无论白日梦多奇葩,统统满足客户需求。目前这个影片持续火爆,虽然关于这部影片的评说众说纷纭,但却让“私人定制”成为了网络上的热点词。私人定制,也可以称之为个性定制,指用户介入产品的生产过程,将指定的图案和文字印刷到指定的产品上,用户获得自己定制的个人属性强烈的商品。说到私人定制,起源应该从欧洲说起,欧洲发展了几百年历史的定制文化,并把这种文化推到最高级,你会发现它不仅仅是一个产品,她可以根据你的家族,你自己的喜好做一些特殊的定制,可以传给下一代,或者是制作一些你自己很心怡的产品。世界上最精彩、最完美的设计是私人定制的思维而成的,在私人定制体系中,用户是构思的缔造者。
显然数据中心也需要私人定制,随着用户的技术能力提升,对自身数据中心有了更深的理解,用户会向厂商提出定制需求,而厂商会向用户提供定制化的技术,用于满足用户的这种需求。现在在运营商领域,由于移动、联通、电信等运营商用户实力强大,往往就会要求设备厂商提供定制化的产品及服务。为了满足这些运营商,厂商往往需要针对用户的需求开发相应的产品、软件版本、特性等等。相比运营商每年采购数十亿元的超级大单相比,数据中心行业用户总体数量虽然较多,但单个数据中心仍比较小,每年采购量达到几千万的占比较少,这样用户在与厂商之间的博弈中,往往用户易受厂商引导。
实际上,数据中心是一个新技术扎堆的行业,走在了信息技术的前沿。数据中心用户也乐于尝试各种新应用、新技术,从而提升数据中心运营效率,但专属于每个数据中心特有的东西仍比较少,这就需要数据中心用户和设备厂商进行博弈。对于厂商而言,当然用户的需求都是一致的最好,提供统一的产品与方案就可以,这将节省大量的研发、市场推广费用。但是如果每个数据中心都要求厂商提供“私人定制”,那么意味着厂商要花费大量的人力、物力来满足每个用户的需要,无论用户的需求是多么无理,只要用户满意厂商就会满足,这样无疑厂商要针对每个用户都做私人的定制化产品和服务,付出很大。但是数据中心用户不同于运营商财大气粗,在财务上面只能付出较低的费用,这样往往厂商就无法完全满足数据中心用户的私人定制需求。
在数据中心行业里,用户和厂商之间永远存在着相互依存的关系,私人定制对于数据中心用户虽然目前还遥不可及,但随着厂商之间竞争的激烈,数据中心用户技术的积累以及数据中心规模继续壮大,专属于每个数据中心的私属定制情况会逐渐出现。其实,现在一些大型的互联网企业的数据中心已经在享受着私人定制服务。Facebook的服务器、百度的网络设备、淘宝的云计算等等里面有着大量的厂商为其设计的专属的特性,根据数据中心的实际运营情况,这些用户不断向设备厂商提供各种私人定制的技术,这些私有技术也许有一天会慢慢变成通用的技术。所以从另一方面讲,私人定制这种服务将有力推动数据中心技术的快速发展,敢于尝试各种新技术的数据中心用户也将首先享受到私人定制所带来的诸多好处。