网上选菜，网上下订单付款，顾客足不出户就能收到采购的生鲜产品，实现无店面、无人交付的蔬菜直销零售。昨日，我市首家生鲜产品物联网——食e家网上生鲜购物平台正式运营，市民点一下鼠标就能实现送货上门，还能监控所买的产品生产全过程。

昨日上午，家住大学城的周女士得知消息后，立即尝试了网上订菜。下班时，新鲜的蔬菜已送到家里。“网上买菜真方便，和农贸市场上的价格一样。”周女士说。

昨天下午，记者在这家生鲜产品物联网的网下蔬菜加工车间看到，货架上已没有蔬菜。工作人员告诉记者，货架上的菜上午已全部送出。顾客网上买菜只需完成注册、选购菜品及数量并下单，工作人员根据订单统计出蔬菜的品种和数量，去蔬菜基地选购，回到检测车间后对产品进行检测，在加工车间对产品去根儿、去死叶、去泥、称重、包装，配送员会在当天下午或第二天上午将新鲜蔬菜送到。

一些市民对蔬菜的来源、质量以及新鲜程度心存疑虑。该物联网负责人说，蔬菜均来自大型蔬菜基地种植的无公害产品，当日进货并配送。货到付款，接受退货。市民在网上付款，验收产品时认为不合格可以退货并退款;市民在网下付款时，收到货物时付款，验收不合格可以退货。

“我们生鲜产品物联网利用新一代传感技术，在所采购的生鲜产品的生产基地安装了视频设备，市民只要网上点击视频，就可以全程监控所购买产品从种植到餐桌的全过程。”该负责人说，产品的品种、大小、重量、颜色、口感、价格等全部都有一个严格的标准。

“物联网不仅提供有偿送货上门服务，还在在鑫泰花园、风华园小区、管道小区、御景湾、食品城、新世纪装饰城、梨园小区、开元四季、绿地新区、幸福家园、奎园、枫林绿洲附近设有取货点，方便附近的市民取货。”该负责人介绍说，目前顾客大部分是没有固定时间买菜又比较注重蔬菜品质的市民，以中高档社区和年轻的市民居多。

据市商务局有关负责人分析， 这种生鲜产品物联网的创新模式优化了物流终端，提高了配送效率，丰富了农产品销售渠道。