如果美国国家安全局(NSA)继续肆无忌惮地躲在美国科技大厂背后偷偷地取得情报，思科执行长钱伯斯(John Chambers)曾说的10年14万亿美元物联网盈余商机会不会成了无法应验的美梦?许多人都认为华为网路设备不安全，通讯资料可能被中国当局看光光，但思科设备是否同样也不安全?

英国金融时报18日报导，钱伯斯于5月15日写信给美国总统奥巴马，呼吁当局建立政府监控的行为准则。自此之前，曾有媒体报导，NSA官员半路拦截思科出货给客户的网路设备(包括路由器、服务器)，偷装监控软体，以便事后藉此监控收货者的网路活动。钱伯斯在信中指称，NSA的行为会削弱客户对美国科技公司的信心。思科发言人证实钱伯斯的确有写信给奥巴马，但不愿进一步就信中内容做出评论。

钱伯斯提到，思科客户相信公司所提供的产品符合最高安全标准，NSA不能够继续沿用现有做法从事监听行为。钱伯斯日前在思科财报电话会议上曾坦承，NSA的行为已经导致部份新兴国家客户延后采购。钱伯斯要求奥巴马采更多行动以确保全球通行的行为准则能够到位，否则美国的全球科技领导地位可能会因而受损，网际网路可能会变得支离破碎，新的网际网路远景可能永远无法完全实现。

思科法务长Mark Chandler 5月13日透过官方部落格表示，思科不曾与任何国家的政府机构合作以削弱产品安全性、包括美国政府在内。他说，思科提供客户强大的工具以确保他们的网路环境免于外来攻击，借此取得客户的信任。思科期望美国政府能够珍惜并尊重这样的信任资产。

5月8日报导，思科当天证实，物联网部门总经理Guido Jouret已经辞职。钱伯斯在2013年5月的AllThingsD D11会议上曾表示，未来10年物联网可望创造出14万亿美元的盈余商机。