“物联网带来新消费体验，推动购物场景不断创新”，在日前举办的第十四届中国信息港论坛“物联网应用”专题峰会上，京东智能负责人刘子豪抛出了这一观点。他表示，物联网市场的繁荣发展正在快速到来，行业巨头在智能领域以核心优势进行布局。目前，京东正在以渠道、技术和平台资源，参与建设开放的社会化智能体系，打造以“云+管+端”为基础的智慧物联技术构架。其中，“云”指的是京东智能云。京东智能云基于开放的技术构架，旨在成为智能生活服务的场景入口，以及智能设备数据收集和分析平台。
对于物联网带来的消费创新场景，刘子豪认为主要包括三大方面。一是语音驱动购物体验，目前京东和科大讯飞合作，推出了能够实现智能语音交互的DingDong音响；二是感知购物体验，京东基于生活场景即用户需求的智能感知，自主研发了以食品管理和场景购物为核心的电商冰箱；三是虚拟购物体验，2014年12月，京东与英特尔达成战略合作，共同建立“京东英特尔联合创新实验室”。
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