哲人日已远，苹果公司的来时路

史蒂夫▪乔布斯(Steve Jobs) 在 1997 年重返苹果计算机之际，曾为苹果公司下此定义：“Apple is about having hot products.(苹果专注于创造热门产品)”。接下来十几年的光阴，他引领的苹果公司，确实再度一次又一次地直接透过产品(iMac、iPod + iTunes、iPhone、iPad 初期)，去自我应证这句定义。

然而在 蒂姆·库克(Tim Cook)年代的苹果公司，就渐渐看不到这样的魅力。

神奇 iPad 还有影响力吗?

2010 年史蒂夫▪乔布斯(Steve Jobs) 发表 iPad 时，浮夸地称之为“Magical & Revolutionary Device at an Unbelievable Price(神奇且革命性的装置，价位亲民)”，热卖程度更引领出“后 PC 时代”的讨论。

然而多年后，愈来愈轻薄的 iPad，以 Apple Pencil 领航的 iPad Pro，都未能挽救销售量逐年下滑的趋势。

蒂姆·库克(Tim Cook)年代的苹果公司，不止一次指出 iPad 是“个人计算装置的未来愿景(The future of Personal Computing)”。首次主打 iPad 的 iOS 9，主要是以 Size Class 的软件架构，融合 iPhone 软件尺寸来成就 iPad 多任务接口;今年被誉为“iPad 二度强势来袭”的 iOS 11，将于今秋发布，主打“档案”(即文件管理器)与“拖放”(Drag and Drop)，让 iPad 终于具备接近 Mac 的生产力环境。

后智能手机时代至今，超热卖的明星级产品不再复见。

没错，只是“接近”而已。熟练 Mac 的使用者都知道，图文内容早就可以在不同软件间随意拖拉。此外，iPad 的键盘体验依然很差，提供给第三方输入法的环境恶劣且不支持外接键盘，也难以调整平板屏幕角度;而就算解决这众多问题，都只是引领它达成传统笔记本电脑的既有优势，那么平板计算机的竞争力在哪呢?

后 PC 时代，已经证实只有智能手机一支独秀;后智能手机时代至今，超热卖的明星级产品不再复见。

缓慢到来的物联网时代

小米公司以粉丝经济崛起之后，早已大幅转向发表物联网装置，或自行研发或投资合作，小米手环、小米空气清净机、小蚁智能摄影机、米家扫地机器人等等，性价比个个优异，成就小米生态系。

物联网依然是百家争鸣的场域，各家优势未必突出，销售品项也分散，因而无论是传统厂商或科技公司，都未见一网打尽市场的可能，而仅是巩固自己的市占率或生态系。

苹果公司在蒂姆·库克(Tim Cook)带领下，所推出的新产品类型，的确强化了苹果软硬件生态系体验，但也都仅被视为周边配件，或者事实上都可视为物联网装置：

►Apple Watch (2014)

►Apple TV 第四代 (2015)

►AirPods (2016)

►HomePod (2017)

这几年的苹果，正运用自己软硬件整合的研发实力，平均一年推出一款物联网产品。

Apple Watch 工业设计卓越，但并不影响传统精品手表的工艺价值，且更专注在健康与运动领域应用;Apple TV 第四代带来更优秀的遥控器体验，以及电视软件开发平台的机会。

前述两项产品的 watchOS 与 tvOS 虽被苹果归为四大操作系统之中，但 watchOS 未能为穿戴装置运算开创新局，tvOS 也对家用游戏机的蓬勃发展毫无影响力，事实上都仅成为 iOS 的特殊延伸型态。

适用各种耳型的 EarPods 原本就已是一种特殊创举，《Designed by Apple in California》P.228-229 中描述了定制的专属生产机台：“由于这项产品形状复杂，需要一件可以进行 56 道不同工序的模具去生产单一件耳机”，而奠基其上的 AirPods 则有相当流畅的配对体验，价位在蓝牙耳机市场也颇具吸引力。

HomePod 虽然可以视为苹果对于 Amazon Echo 家用智能助理的响应产品，但更着重于消费性音响产品技术的再进步，然而 HomePod 作为一台要价美金 349 的家用智能音响，预估也不会是每户必备产品。

蒂姆·库克(Tim Cook)在访谈中盛赞 AR(增强现实)的发展，首先在 iOS 11 提供了平面辨识的 ARKit，传闻正在开发 AR 眼镜;此外，蒂姆·库克(Tim Cook)亦证实了苹果正在挑战开发自动驾驶系统，这些发展方向意味着，苹果针对业界各种话题都有所应对，但已不再专注于单一明星产品，而更像是一间不断研发新产品的物联网公司。

前瞻中国的物联网挑战

物联网是显而易见的产业趋势，不再是未来而是现在进行式。苹果除了开发自家物联网产品之外，作为智能手机平台也将开放更多机会，以往研发 HomeKit 物联网产品，仅在开发阶段就需要付费取得硬件认证芯片，今后 iOS 11将免费提供个人开发模式，已上市的物联网产品亦能透过软件更新来支持 HomeKit，对于物联网产品公司可说是一大利多。

中国企业想要跨入物联网产品，从产品设计、易用接口、软硬件整合与信息安全，势必得先打好功夫。

然而，粗制滥造的物联网产品，在使用体验与信息隐私安全上可能造成的许多问题 显而易见;因此拥有硬件制造优势的中国企业，想要跨入物联网产品，上至产品设计与易用接口，势必得多加琢磨，下至软硬件整合与信息安全，势必得先打好功夫。

后智能手机时代，更开放的苹果公司反而穷于应对各种潮流，渐渐失去发自精心独到的理念来倾全力研发营销明星产品的精髓，而变得无异于其他信息科技公司，譬如随着 Netflix、Amazon 脚步要自制原创影集，走入音乐串流的 Apple Music首发主打特色之一仅为比 Spotify更便宜的家庭方案，而未来试图创造文化价值做出市场差异，但事实上软件质量恐不如 Spotify，文化价值更是 KKBOX 深耕本地多年早有的成果。

尽管如此，苹果凭借既有团队的优异产品设计能力，以及软硬件整合的经验与执着，这些物联网产品、配件、与苹果最不擅长的云端服务，加总而成的“其他产品(Other Products)”在财报营收上仍堪比国内计算机手机大厂，而且有持续成长机会。

因此，面对未来广大的物联网市场，中国有志团队还很有机会。