以“万物互联”为方向，思科正处在又一次战略调整中，目标是“从全球最大的网络公司变身为全球第一的it公司”。从设备提供商全面转型为解决方案提供商，思科的转型计划已逐步落地。

中国市场面临挑战

但不改长期投入的初衷

从1995年担任ceo至今，他对行业和企业的发展有着清晰的愿景描画，他对未来的判断总是准确。约翰·钱伯斯之于思科，如同精神领袖般存在。做为思科董事会主席兼首席执行官，他带领思科历经数次战略调整，成长为硅谷乃至全球最耀眼的明星。

去年的这个时候，钱伯斯提出“要做it领域第一的企业”，他说，“‘万物互联’将推动我们下一个十年的增长，它的力量并不只是简单地将事物连接起来；而是如何将万物与数据结合，从而把正确的信息及时送给正确的人以帮助他们作出更好的决策。”

思科认为，全球有1.5万亿事物，其中仅有100亿已经联接到互联网，目前尚有99.4%的事物未联接到互联网。在中国万物互联经济的潜在价值份额将达到1.8万亿美元，占全球总额的12%。借助物联网在中国的推进，万物互联的理念在中国更易于实施。

从个人角度来说，钱伯斯对中国有深厚的感情，加入思科之前，钱伯斯曾在王安电脑公司工作，王安在很多方面给他以深刻影响，钱伯斯也曾因为了解中国文化而成为负责王安电脑包括中国在内的亚太地区业务的唯一非华裔人士。30年前，钱伯斯第一次来到中国时，看到的还是一个自行车的国度，如今的中国已是全球最有潜力的市场。

但思科中国的业务一直备受挑战，同其他大型it公司一样，思科备受“棱镜门”事件的影响。

ibm第三季度在中国地区的收入下滑了22%，2013年财年思科中国收入下滑了5%，在不久前公布的思科2014财年第一季度财报中，思科在中国市场的收入下滑18%。受此拖累，整个亚太市场整体下滑9%。

实际上，思科受到的煎熬和质疑是双重的。在美国，思科因被质疑帮助中国政府窃听和监视自己的公民遭起诉，在中国，人们担心思科帮助美国政府试图窃听和监视中国“我们显然没有做这些事。” 钱伯斯再次强调，“思科是无辜的。思科恪守自己的底线，不会和任何政府合作留后门，造成网络安全隐患。”

中国占思科全球业务的3%—5%，未来将达到10%—15%。“我不想让短期思维干扰长远计划。长远计划对我来说就是几十年，不是像很多美国公司考虑的那样是六个月或一两年。”钱伯斯说，“我们目前正继续沿着这条道路走下去。我不是特别有耐心的人，但对于中国市场我抱有极大的耐心。”

在中国市场的合作伙伴方面，钱伯斯强调，“我们将与我们的合作伙伴一起销售，而不是单独销售路由器、交换机、移动产品、服务器、存储设备、数据中心设备、云设备、协作系统以及安全系统。我们将跨越所有这些细分去解决我们中国客户的业务问题，与我们的合作伙伴一起提供注重结果的服务和咨询；我们注重结果，注重通过‘智能互联城市’等解决方案去实现他们的目标——他们的教育目标或政府目标和医疗服务目标，而不是销售专利和交换机。这对我们自己和我们的合作伙伴都是一个大的转型。这是我们在今后5年将在中国、同时也将在美国进行的转型。”

“始终做正确的事情，听起来很简单，但那是我们要遵循的价值观。”钱伯斯说。

转型已开始

但谨慎看待未来竞争

思科的发展过程伴随着一次又一次“转型”，怎样做，才能紧跟技术发展的步伐，在未来真正有所作为？“在全球化、快速变化和新技术相结合的形势下，唯一不变的东西是网络——我们称之为以应用为中心并且贯穿着智能特性的网络。它可以将业务模式与技术模式整合到一起。”钱伯斯说，“‘物联网’与‘以应用为中心的基础设施’的结合，是让我们的营业额翻倍的巨大市场转型和架构。”

sdn(software defined networking，软件定义网络)技术的兴起使得原本只有在高端企业级路由器、交换机上才有的服务转移到了软件层面，这些软件可以在一些廉价硬件平台上运行。因此，这一技术逐渐流行后，企业对高端路由器和交换机的需求将大幅减少，原有老牌企业的优势将被打破，新进入企业将与曾经的巨头站在同一起跑线上。

11月初，思科通过之前投资的子公司insieme networks发布了“以应用为中心的基础设施”(application centric infrastructure，简称aci)，被外界看作是思科应对sdn的解决方案。也被业界认为是，十年三大主要技术趋势之一。

针对aci架构，思科成立了一个由行业领先厂商组成的生态系统，以帮助客户充分利用aci的优势，包括：bmc、ca、思杰、emc、ibm、微软、netapp、sap、splunk、vmware等。思科称，相比仅由软件实现网络虚拟化，aci可节省多达75%的总体拥有成本，并可将应用部署时间缩短至仅仅几分钟。可以想见，aci将有望成为思科未来在sdn及数据中心领域的主要力量。

事实上，思科几年前就已开始了转型。2009年开始出货的ucs服务器打开了x86市场；2012年收购视频软件巨头nds，完善了思科在视频领域的布局，同时刺激其重点的路由器和交换机业务增长。去年推出的思科开放网络环境(one)，结束了围绕其软件定义网络战略的悬念。这些布局既强化了思科在网络领域的竞争力，为它打开了通向it公司的大门。

钱伯斯虽然坚信思科将成为全球第一的it公司，但他对未来的竞争保持谨慎之心，为此，他强调：“你必须改造自己，怎样对待成功并不重要，重要的是怎样对待挫败。”