云计算、物联网、大数据、人工智能、虚拟现实等新一代数字技术影响着各个行业,数字化转型已经迫在眉睫。正如微软CTO韦青认为,我们即将迎来一个“万物重构”的社会,数字化转型是必然选择。有研究发现,70%的未来服务创新都和数字化服务相关,智能商业时代的到来,把数字化转型提上了企业日程。
互联网是基础设施,数据就是资源
时至今日,互联网已经不只是一项单纯的技术,更多的是一种基础设施,不仅是互联网行业,还有物流零售、国防制造、医药服务等各大传统行业都已经频繁引入互联网。而在互联网的世界中,我们开始越来越多的看见数据的力量。数字化转型成为了企业的立足之道,传统IT、基础IT资源云化、业务系统服务化、数据在线智能化是转型的必经之路,而中国企业已经大部分完成第二阶段的部署,更有甚者,开始涉足数据在线智能化的范围。
如今我们正处在一个关键的节点,大数据发展基本成型,如何将大数据技术利用到垂直领域当中并推动其发展,是我们目前工作的重点。在各种行业当中,大数据所能做到的业务以及涉及到的范围非常广,同时也有很大的潜能。阿里就流传过这样一句话“一切业务数据化,一切数据业务化”。作为新一代数字资源,数据蕴藏着转型的秘密。
“广度、深度、精度”三大维度剖析数字化生态
早前,腾讯马化腾就曾在贵阳数博会明确表示:数字化深度、广度和精度是密不可分的,流动的数据、开放的网络和智能的系统是数字新生态中必不可少的组成部分。
数字化广度,直击普惠痛点。这两年,数字化进程已经逐渐从经济领域渗透到民生、政务等方向,开始驻扎在社会经济的各个角落。马化腾曾表示,腾讯着力于关注数字经济的五个“生”,民生政务、生活消费、生命健康、生产制造和生态环保。数字化的广度开始扩展,无论是to C还是to B,甚至是政府机构的to G都开始因此连接。数字化的广度不仅能够为企业带来更多的机遇,在网络规模和用户红利的前提下,跨界创新将会层出不穷,范围覆盖政务民生等多方面需求。
数字化深度,纵向发展垂直领域。每个垂直领域都深且专,数字化的转型需要数字技术和行业经验的深度融合,数字化创新需要下沉到各个行业的五脏六腑之中,让整个链条流通起来,掌控每个细节。
数字化精度,实现高水准数字产品。数字技术对于物理世界的重塑精度越来越高,一方面底层和前沿技术在不断寻求突破,另一方面,数字工匠精神让数字化精度更加贴合,数字时代必将实现工业时代难以突破的工艺水准。
阿里云算法专家闫新发曾对数字化转型发表过以下观点,他认为,企业数字化转型不是为了数字化而数字化,是有成本的,是需要用数字化资源优化传统资源的。而企业数字化转型,能让企业完成四方面升级:
1. IT方式的改变。云服务持续走俏市场,企业上云,省去数据中心和庞大IT运维系统,按需使用服务,趋向更加简便的IT模式。
2. 经营模式的改变。利用云服务直连终端消费者,掌控渠道终端,实现数字营销,直接参与产品和服务创新,建立以用户为核心的智能制造系统。
3. 管理更轻松。利用更多数字化管理工具,实现可视化、自动化,让组织更加扁平、透明,实现高效管理。