呼和浩特新城区从2012年5月开始对“智慧新城”建设进行顶层框架设计，通过近1年对方案的修改、细化和完善，于2013年4月份完成。基于顶层设计，结合新城区实际，提出3年内的建设任务，建设支撑今后智慧城区的基础平台，以及3个行业的示范应用，具体概括为“1311”工程，即：1个政务决策系统；3个行业领域的信息化系统应用（结合新城区区情提出的3个具体应用分别是数字城市综合信息系统、数字校园、应急指挥）；1个统一的应用服务支撑平台；1个综合信息资源库，规划投资6000余万元。 新城区“智慧新城”的建设主要分三年进行，从2013年4月份开始建设硬件，区、街道、社区的三级平台建设；2014年准备将数字校园、应急指挥系统建设起来；2015年准备增加一些系统，如卫生防疫系统，文化市场管理系统。通过三年的建设，基本达到监控探头全覆盖，社区网格员工作全覆盖，把新城区初步建设成数字化、智能化、新型的城市格局。”

目前，“智慧新城”的软件都已基本开发完成，硬件也已全部采购到位。现位于区政府一楼的区级监督指挥中心已建成投入使用，总面积近1000平方米，建有监控大屏、应急指挥大厅、坐席台、数据机房等，同时建成了8个街道分中心、48个指挥平台，并实现区、街道、社区的光纤互联。在各社区的小街巷及边死角等案件高发区累计安装监控探头288个。初步建成人口信息库和地理信息库，整合了区计生局人口信息作为基础数据，将一些重点人群，以及残疾人、低保户、优抚对象等弱势群体进行注明；基于市政府数字城管的矢量地图，以及去年9月拍摄的辖区航拍图，完成了新城区全区的三维地图，并完成了18个社区的建筑物信息的数据采集，目前，锡林北路街道办事处可以实现“以楼管人、以人管楼”的双向管理。搭建5所幼儿园、29所小学、6所中学的光线网络。对区市容局的30余辆执法车辆进行了GPS定位。“智慧新城”最大的特点创新社会管理方式、提升政府工作效率、改善民生注重服务、构建和谐平安新城。 数字城市综合信息系统平台暨网格化服务管理平台已于去年10月份投入运行，建立起了三级平台、四级网络、五种力量、六步闭环的“3456”网格化服务管理工作体系。

自三级平台运行以来累计发现各类问题48745件，解决46308件，办结率95%。下一步新城区将加大智慧城市建设扶持资金的申请力度，加快数字校园、数字应急的建设进度。进一步完善数字城市综合信息系统，明确各单位职责权限，同时规范办结时限、引入考评系统提高各单位解决问题效率，年底将开通热线并向社会公布，让民众也能参与社区网格化工作，通过电话发现和上报有关问题。同时新城区也将继续深入研究、探索开展“智慧新城”各领域拓展，把工作触角延伸到其他行业领域，实现城市精细化管理、提升生活品质，为加快城市发展方式转型提供强大的技术之撑。