看到上面这张图，

你是否会想到一个问题，

旅游，究竟是给你自在，

还是让人怒刷差评？

暑期已过去一半了，

你们在哪里浪？

怕你们在各种景区挤着晒着，

劳碌命的小编千方百计想告诉你

当下最潮最IN的旅游方式是什么！

靠信息化手段实现旅游资源的合理调配，

智慧城市建设中备受人们期待的应用——

智慧旅游！

没错！随时随地，

人少景美背包即走！

　　出发，我们的目标是秦皇岛

秦皇岛，素有“京津后花园”之称，是我国北方地区知名的旅游城市。而万里长城的起点“天下第一关”山海关亦坐落在秦皇岛东北，不过小编选择秦皇岛作为本次五一出行目标，最大的原因来自这样一条消息：

作为中国智慧旅游首批试点城市之一，在国内知名智慧城市ICT服务提供商中兴通讯的支持下，秦皇岛智慧旅游经过一年多建设，已经初具成效。以下，是小编对秦皇岛智慧旅游建设成果的解读。

1）智慧旅游的第一步是信息自由

目前，秦皇岛的重点景区、路段、客运站点游客咨询中心均实现了WIFI免费上网服务。并建成100多个智慧旅游多媒体查询大屏遍布景区的游客中心、宾馆饭店大堂、商场影院和机场、汽车站、火车站等重要客流节点，方便游客查找旅游服务信息。

小编点评：

小编认为，信息自由，首先意味着丰富的网络资源，从而让游人能够自主查询、规划旅游安排。比如，小编在旅途中通常需要事先准备酒店住宿，预购景点电子门票，查询出行线路，避开人群拥堵，安排出行交通班次等等。这些事儿，小编过去通常事先准备好，可计划总赶不上变化，万一有任何调整，小编都会措手不及。要知道，在拥堵的人群中，哪怕你拥有最先进的智能手机，在景区有限的移动网络覆盖下，都难派上用场。

2）智慧旅游不仅要讲究顶层设计还要兼顾移动化和线上线下资源协同

目前，秦皇岛智慧旅游门户网站、智能手机APP，已经上线，后续，旅游一卡通、游客应急医疗救助系统、旅游产品B2C电子商务等在内的智慧旅游公共服务也在陆续建设中。

小编点评：

智慧旅游同样要讲究顶层设计。围绕旅游的一切信息化资源，不管是线上的旅游门户网站、智能手机上的旅游APP，抑或线下的旅游一卡通，游客应急医疗救助系统等等都需要实现数据共享和资源协同。这样，出门在外的游客才能在“几乎意识不到”服务获取阻碍的情况下，享受智慧旅游带来的便利。下图，就是中兴通讯为秦皇岛智慧旅游定制的服务系统整体框架图。

　　中兴通讯为秦皇岛智慧旅游定制的服务系统整体框架图

从图中可以看到，智慧旅游建设绝非一些割裂的信息化系统，而是需要基于智慧城市的整体架构进行顶层设计，从硬件资源建设、智慧旅游能力集成系统、服务体系、网络、终端等5个层面，构建面向公众、面向旅游行业、面向政府管理的智慧旅游综合服务体系。

3）应急调度，是考量智慧旅游建设水平的关键能力

目前，秦皇岛市智慧旅游应急指挥中心已正式投入使用，全市６家景区、５个游客咨询中心、２家旅行社39路完成视频信号的接入，初步建成以市、县区旅游局、涉旅企业三级应急指挥系统，并实现智慧旅游项目与平安城市、智能交通项目视频监控信号共享，极大提升了秦皇岛的旅游预警和应急处置能力。

小编点评：

出行在外为何要买保险？智慧旅游的应急指挥调度，就是从城市旅游服务层面为游客提供的一层保险。商业保险是事后赔偿，而智慧旅游的应急指挥调度，是将游客的潜在威胁化解于无形之中。虽然我们依然会买商业保险，但配置应急指挥调度系统的智慧旅游城市，对于携一家老小出行的小编，恰如一味放心丸。

关于旅游，I Have ADream，Too

如果说智慧城市，开启了美丽中国梦。那么关于智慧旅游，小编同样有这样一个梦想：

我希望有一天，出游前，游客就能了解到景区的预售人流情况，从而据此调整旅游规划，避开高峰；出游时，能及时知晓景区的实时状况和舒适程度，并查询到相关的交通、住宿、餐饮信息；同时，景区能即时统计景区内的游客人数，实行错峰管理和分流，在游客量饱和前，作出限流、延长景区开放时间等措施，并在第一时间应急处理突发事件。

好消息是，如今全国100多个旅游城市纷纷响应号召，开展智慧旅游项目的试点。中兴通讯将启动更多的智慧旅游项目，很快，我们将看到越来越多的智慧旅游城市和秦皇岛一样从概念走向落地啦~