20多个单位，700多个办事窗口，400多项审批和公共服务事项，宁夏银川“市民大厅”，成了这里居民办理各项事务的综合场所。“神奇塞上·开放宁夏”2015全国网络媒体宁夏行的记者在银川市市民大厅采访时了解到，截止2015年5月底，这里共接待群众113万人次，各单位共受理各类审批事项53万件，办结52万件。

和银川的市民大厅类似，在宁夏石嘴山市，市政服务中心也为市民办理各项业务提供了便利，石嘴山市政务服务中心今年6月完工，投资3460万元，该中心服务功能分为中介便民服务、项目审批、社保审批、房屋产权交易、公共资源交易及大武口区政务服务等八个区。设置窗口199个，预计日均接待量1200人次。除公安车管单独设立分厅外，实现审批部门全进驻，审批事项全覆盖，公共资源交易全进场。

银川市民大厅包括20多个单位700多个办事窗口，可办理400多项审批和公共服务事项。同时开辟了网上办事大厅“直通车”办事渠道，麻醉剂药品和 精神药品邮寄证明核发、公共场所卫生许可证变更等多项审批事项，可直接在网上登记、申报。市民或企事业单位办事人员可根据工作人员网上审核后提出的修改和补正意见进行完善，对要件齐全且符合法定形式的，将会收到电子版的受理通知单，随后可到银川市民大厅一次性领证。

作为“智慧城市”、信息化建设的重要工程，通过网上审批系统，对审批的过程，包括受理、审核、批准、时限等，进行同步全程监控，杜绝了违规、超期办件的出现。

而在石嘴山市，市政服务中心按照“应进必进，应进全进、进必授权”的原则，遵循“高效、便民、规范、廉洁”的服务宗旨，实行“一个窗口受理，一站式审批、一条龙服务、 一个平台交易、一个窗口收费”的运行模式，进一步优化审批流程，压缩时限，借助中心信息化建设，大力推行网上办公、网上审批。

将“多规合一”与网上审批平 台进行融合，实施流程再造，将原来部门单一串联审批升级为并联审批模式，全面推行联审联办。项目建设实施并联审批后，总时限将由原来承诺的316个工作日 缩减为104个工作日。目前，建设项目“多规合一”并联审批流程再造已上报自治区，试点后将进一步提高审批效率。下一步将以新成立的政务服务中心为契机，将中心全力打造成为涵盖政府服务的“政务超市”。