在智慧城市监督指挥中心，工作人员正在紧张地工作。

国庆假期进入第三天，如何在来临潼游客、车辆数量暴增的情况下维持通畅的游览秩序，给游客一个舒心的游览环境？记者10月3日来到了临潼国庆期间旅游接待工作的“大脑”机构——临潼智慧城市监督指挥中心。

“这是临潼目前华清池、兵马俑景区及来临潼的车流及道路通行情况的实时画面，很明显来的多、出的少。这是临潼各停车场的分布和目前的剩余车位数，目前华清池景区附近的六个停车场已经停满了。”临潼智慧城市运行系统的项目负责人赵进指着指挥中心的大屏幕对记者说。

据他介绍，目前指挥中心能对临潼的交通、管理等城市运行状态进行实时监控，并能根据交通拥堵、景区动态进行迅速反应，联系相关职能部门快速前往处置。

跟指挥中心同期上线的还有“智美临潼”微信公众号。游客关注后点击“玩在临潼”页面就可获得临潼区域内的各个景点情况、交通资讯等各种旅游信息，尤其是可以在线查询临潼所有在册正规导游的身份信息，大大避免了野导游欺骗游客的情况。“还有这个景区实时在园人数和景区热力图，游客可以根据当前景区的人数情况安排自己的行程。”赵进说。

如果游客在临潼游览的过程中有疑问或者纠纷，在公众号中点击咨询或者投诉，填写相关的情况信息。中心有临潼旅游导服中心的工作人员专门负责回复和处理，需要转交相关政府职能部门处理的及时转交，保证有问必有回应。

“现在是国庆黄金周期间，中心的主要任务是保障旅游接待工作，接下来，它还将承担更多的城市数据分析和公共服务任务，让临潼成为真正的惠民、旅游、兴业的新型智慧之城。”临潼区政府办副主任张敏涛说。