根据市委、市政府关于《切实减轻社区(村)负担提升服务群众效能七项规定》的要求，2013年11月起，由市发改委牵头，会同各区、市民政局、市人社局、市信息中心等单位，整合居民基础信息、社区(村)自治服务信息、资产管理信息，进入南京智慧社区基础数据采集与交换平台(以下简称：智慧社区采集平台)，供各业务部门共享使用，实现“一次采集、多方共享”。

去年完成五大系统人口数据整合

据介绍，智慧社区采集平台项目于2013年11月启动开发。经过4个月的开发测试，完成V1.0版本，包含电子户籍簿、工作日志、任务管理、批量通知、专项数据以及知识库等功能。2014年4月，智慧社区采集平台率先在鼓楼区中央门街道汇林绿洲社区试点，5月扩展到劝业路社区及天正和鸣社区。8月，该平台在鼓楼区全区进行推广，到目前已有800多名社工注册使用，约占该区社工的70%。11月，市人社局借助全市未参加社保市民入户调查工作机会，将该平台作为社工上门采集数据的工具，在全市社工中进行了普及。

智慧社区采集平台项目还有一个重要目标，即建设南京市实有人口数据库。2014年7月，该平台完成了第一次人口数据的整合，包含公安(部分数据)、民政、劳动局、残联以及市民卡五大系统的人口数据，可以提供居民基本信息、人房关系、社保缴纳情况、残疾信息、市民卡信息的查询。由于实有人口数据库的建设和维护是一个长期、动态的过程，项目组建立了针对人口数据整合的长效工作机制，每个月定期整合人口数据信息，确保实时更新。

开发社区OA系统，提高工作效率

依托智慧社区采集平台，项目组还从街道和社区的工作实际入手，开发了社区OA系统。该系统主要提供日志编写、任务分派、批量通知、知识库查询等应用，操作类似于应用QQ和微信，在社工中接受程度较高。通过该系统，社区社工可以编写工作日志、处理跟踪社区事务、查询社区信息和任务分派等;街道用户则可以查询户籍、批量分派工作任务、跟踪处理群众投诉等。这些功能的开发与应用，减少了社工工作量，提高了社区管理工作的效率。

启动建设统一的社区综合信息管理平台

下一步，市发改委将在智慧南京总体框架下，继续推动社区网络的整合和提升，搭建社区综合信息管理服务平台，进一步提升社区管理效率和服务水平。目前，已启动建设全市统一的社区综合信息管理平台，建立联动的信息采集、数据共享和服务应用系统，为社区减负、社区社会治理提供便捷的解决方案。依托社区综合信息管理平台，开展全民参保社区调查工作，即智慧社区系统将对人员名单进行地址、社区的匹配，生成数据采集任务下发到各社区，各社区社工手持智慧社区APP客户端进行入户调查。推广各区在卫生、养老等方面的成熟应用，围绕民政、城管、不动产登记等业务要求，积极定制开发相关应用功能，同时开发与网格化服务管理相配套的功能，实现社区事务一门式办理，方便群众办事。