5月23日，包河区方兴社区正式挂牌成立，为全市第二个街道级“大社区”，更是全省首个真正意义上的智慧型社区。
据介绍，方兴社区推行“一站式”综合受理。以入选全市“智慧社区”试点为契机，推行社会服务管理“一站通”平台。原来由街道办事处承担的对居民各类事务性管理职能直接延伸到社区，原来居委会承担的行政职能“剥离”出来，由社区一站式服务大厅承担。利用社区网站和智慧政务终端为群众提供7×24小时服务。在管理体制上，则实行“一级管理、居政分离”。最大限度地精简管理层级，变“街道—社区”两级管理为大社区一级管理。
方兴社区在全省第一个“尝鲜”智慧社区建设，将信息化管理平台、网络办公系统、虚拟交流平台、智能化管理手段以及“微信息”传播等多种形式，运用到社区管理服务当中。居民足不出户便可以在网上办理计生、民政、劳动保障等业务，查询煤气、水、电、电话等使用情况和账单；上学路上，孩子的安全情况，借助全球眼，家长便一目了然；轻点鼠标，通过在线交流、在线留言，与社区无障碍沟通……未来，这些好事将在方兴社区不时上演，充分展示智慧社区平台的独特魅力。
未来，该社区还将推出手机app平台，即“智慧方兴”手机客户端软件，居民安装软件后，轻轻一点，就可以全面了解社区的吃、住、游、购、娱等方方面面的信息，为居民提供零距离“保姆式”贴心服务。
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