一个3d虚拟漫游软件实现景区自主导览，一个二维码随时随地获取所需信息，一个私人订制系统助你更好决策行程……移动互联网的持续爆发，改变了诸多传统行业，旅游业也不例外。

2014年是国家旅游局倡导的智慧旅游年，国家旅游局提出我国将争取用10年时间初步实现智慧旅游，以有效应对旅游业爆发性增长给旅游景区资源环境带来的巨大压力。

承德是旅游大市。在建设国际旅游城市、推进承德绿色崛起的征程上，我市于2011年开始，启动了智慧旅游建设。作为智慧承德建设的核心内容之一，目前，承德智慧旅游在提升景区管理与服务水平、提升景区品牌影响力、提升游客满意度方面的作用已经开始显现。如今，旅游在线服务、网络营销、网上预订、网上支付等智慧旅游服务已深入人心。购买景区门票、了解景点内容、规划旅游路线等，只需“动动手指”，几分钟便可完成——智慧旅游落地承德。 凭借雄厚的旅游资源优势、强大的科技支撑力和敢为人先的创新理念，智慧旅游已经让传统的承德旅游业尝到了“高大上”的甜头。

“手指决定头脑”—— 一个大数据时代的必然选择 随着大散客时代的到来，特别是个性化旅游时代的到来，现代技术在旅游服务当中的运用更为重要。从“量贩式”的跟团游变成“攻略式”的自由行，践行“说走就走”的旅行，需要更多的“智慧”。

智慧旅游，也被称为智能旅游，是通过互联网或移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划。简单地说，就是游客与网络实时互动，让游程安排进入“触摸时代”，用手指决定头脑。

自2011年开始，承德启动了智慧旅游系统建设工作，共分为3个阶段：基础建设阶段、整合管理阶段、决策分析阶段。

“智慧旅游建设，关键是要做好顶层设计，用先进技术为全市智慧旅游建设服务，整体推动承德旅游服务产业转型升级，提高承德旅游资源的影响力。”市旅游局信息中心负责人孙磊如是说，为此，市旅游局编制了《承德智慧旅游建设方案书》。