9月11日消息，据国外媒体报道，IBM周二在声明中宣布，将以5.05亿美元价格把全球客户服务处理外包业务(Worldwide Customer Care Business Process Outsourcing)出售给硬件产品分销商Synnex;IBM将获得来自Synnex的4.30亿美元现金和价值7500万美元的该公司的股票。
硬件产品分销商Synnex周二宣布，将以5.05亿美元的价格收购IBM全球客户服务处理外包业务(Worldwide Customer Care Business Process Outsourcing)。受此消息提振，Synnex股价在周二的盘后交易中大涨8.4%。
IBM客户关怀外包业务包括许多联络中心。这项业务在2012年的营收为13亿美元，占IBM全部营收的1.0%。
IBM称，它预计出售这项业务将使它获得税前利润1.25至1.75亿美元。这个交易预计在未来几个月内完成。出售这项业务是IBM的出售低利润率业务的战略的一部分。
Synnex当天在一份声明中表示，在这笔交易完成后的第一年，不计一次性费用和整合成本，该公司EBITDA利润将增加1.2亿美元，每股收益达到55美分左右。
Synnex称，会将IBM全球客户服务处理外包业务与旗下全球商业服务业务Concentrix进行整合。
两家公司表示，Synnex将向IBM支付大约4.3亿美元现金和价值7500万美元的该公司的股票，同时双方还达成多年合作协议。
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