微软详解团队如何处理Win10反馈问题

责任编辑:editor005

2015-06-13 19:43:50

摘自:Yesky新闻频道

微软通过Widows 10当中的Windows反馈应用已经收到了超过300万条反馈内容,其中250万条是通过应用中显示的调查问卷的形式收集到的。

上周,微软宣布Windows Insider会员人数已经超过了400万,由此看来Windows 10以及Windows 10 Mobile收到的反馈自然也不在少数。现在,微软就详细介绍了Windows 10背后的用户反馈是如何处理的,在7月29日Windows 10正式发布前又是如何将系统打磨得更加完善。

微软在官方博客中作了非常详细的介绍,以下仅摘取了其中的一些重点内容。

微软通过Widows 10当中的Windows反馈应用已经收到了超过300万条反馈内容,其中250万条是通过应用中显示的调查问卷的形式收集到的。Windows团队所有成员都可以访问原始的反馈数据,通过Visual Studio Online进行检视。

Windows 团队开发出了一种算法,可以让支持率最高的反馈问题自动进入团队的工作计划。

微软会扫描Windows Insider会员在反馈中指出的一些关键词或者关键表述。其中有一个叫做“Gestalt”的工具,它能创建一个词汇云(Word Cloud),团队成员可以从中找到反馈的具体内容。

Windows Insider会员已经遍及全球,目前仅有四个国家还没有Insider会员。

Windows 团队80名工程师会在Windows Insider论坛直接与会员对话。

除了上述的一些重要内容外,微软在文章中还罗列出了更多的幕后内容,有兴趣的读者可以前往微软的官方博客详细了解。

链接已复制,快去分享吧

企业网版权所有©2010-2025 京ICP备09108050号-6京公网安备 11010502049343号