《纽约时报》撰文称微软即将发布新一代系统Windows 10。Windows 10意味微软着手战略调整，微软只是希望用户使用Windows 10。免费系统升级不会对微软营收构成巨大影响，但微软必须寻找新的营收来源。

文章全文如下：

众望所归

下周，微软将发布最新版操作系统Windows 10。15亿余台电脑和其他设备运行早期版本Windows系统。对于这些用户而言，新款系统显得熟悉而又陌生。

Windows 10将内置跟踪用户日程安排的虚拟语音助理服务，微软还将通过互联网定期向用户发布系统更新。作为Windows特色功能，开始菜单将正式回归。

但是，Windows 10最大的变化是价格。微软将为用户提供免费系统升级服务。这项战略调整表明，科技行业已经发生天翻地覆的变化。

Windows的售价曾为50至100美元，免费提供Windows证明，软件收费方式将踏上功能手机的道路。谷歌等公司利用免费软件和服务悄然进入微软的业务领域。近年来，苹果免费提供应用和操作系统更新，转而利用硬件业务盈利。

软件是微软的核心业务，微软力图打压这股趋势。但苹果和谷歌等公司大举进军软件领域，在巨大的竞争压力之下，微软必须在“摇钱树”产品身上寻找新的盈利途径。

穴鸟研究公司(Jackdaw Research)分析师简·道森(Jan Dawson)表示：“操作系统无需付费，这是大家的期望。Windows 10将明确这个期望。”

对于微软的设备业务，道森表示：“除了Xbox、Lumia手机和Surface平板，微软基本已自废武功，它无法再通过客户端随意创收。”

事实上，微软早已免费提供Office移动版本。在移动领域，微软的产品竞争力偏弱，微软希望以此立足于移动市场。微软还向移动设备制造商免费授权Windows系统，旨在让智能手机和平板使用Windows。

处境艰难

免费Windows战略的真正意图其实非常简单。微软之所以牺牲部分Windows营收，只是因为微软需要用户使用Windows 10，希望用户尽快使用新系统。近年来，智能手机和平板的风头已经盖过PC。作为微软的上一款操作系统，Windows 8未能得到市场认可，大胆的界面设计致使部分用户流失。因此，微软的处境变得更加艰难。

市场研究公司Gartner统计显示，今年二季度全球PC出货量下滑9.5%。Gartner预计，今年全球PC销售量将达3亿台，手机销售量将达19亿部。Windows Phone市场份额不到3%，Android和iOS瓜分其余大部分市场。

投行Evercore ISI分析师比尔·惠曼（Bill Whyman）表示：“苹果和Android统治操作系统市场，面向消费者的Windows正努力获得立足之地。（对于微软）这是挑战。”

从某种意义上讲，操作系统与应用程序可谓唇齿相依。近年来，随着智能手机的兴起，大量软件开发者关注移动系统，Windows沦为一个次要的平台。面对这种趋势，微软如履薄冰。

为了吸引开发者，微软面向PC、智能手机和其他设备开发Windows 10，这种开发方式可以方便开发者面向各种设备编写应用。微软承诺，未来两到三年Windows 10设备数量将达10亿台，微软将为软件开发者提供一个庞大的潜在市场。

无关紧要

免费Windows 10战略所带来的利益超过微软放弃的营收。尽管微软没有披露新系统的升级营收，但分析师预计这部分营收少于新系统的其他营收。

最近，微软首次财务官艾米·霍德（Amy Hood）告诉投资者，截至6月30日的上一财年Windows业务营收预计达150亿美元。

新系统营收大多来自企业市场，微软在企业市场依然拥有强大的竞争力。大型企业客户向微软购买Windows批量升级许可，大约1/4的Windows营收便来自这种批量许可协议。

事实上，多数人都购买过Windows系统，只是很多人没有意识到而已。如果你购买了安装Windows系统的PC，你就购买了Windows。接近一半的Windows营收来自面向专业市场的PC制造商，超过1/4的营收（约40亿美元）则来自面向普通消费者的PC制造商。

Gartner分析师史蒂夫·克莱因汉斯(Steve Kleynhans)表示：“微软放弃的业务正是没人愿意购买的业务，它就是Windows升级业务。”

新营收来源

微软依然统治着PC操作系统市场，除非市场有变，否则微软不可能免费向电脑制造商授权Windows。但是，竞争者正在消费者市场蚕食微软的业务，迫使微软在某些领域削减价格。去年，微软下调针对低端笔记本制造商的系统授权费用。在低端笔记本市场，Windows设备与Chromebook等廉价设备的竞争日益激烈。

微软还向屏幕尺寸小于9英寸的设备免费提供Windows系统，这类产品主要包括智能手机和平板，以及一些类似笔记本的产品。

微软高管已经公开谈论新的营收来源。微软认为，搜索引擎Bing的广告营收便是其中一个来源。此外，如果微软能让足够多的客户通过Windows应用商店购买游戏和其他软件，应用营收抽成也将成为一项重要的营收来源。

微软正在其他领域实行这种免费战略。例如，微软向用户免费提供移动版Office，如果要在PC端使用移动版Office或使用高级功能，用户仍然需要付费订阅。微软还试图通过Surface平板和Lumia手机进军硬件市场，但由于销售业绩不佳，最近微软宣布公司计划缩减智能手机业务规模。

微软拥有众多面向企业市场的软件产品，包括数据库、消息和云计算服务。这些企业业务均表现出色，有望弥补免费升级战略的营收损失。

但杰富瑞集团分析师约翰·迪福奇（John DiFucci）认为，微软对企业市场的控制力可能没有大家想象的那般牢固。在投资者会议期间，他注意到越来越多的投资者用iPad、Android平板和Chromebook记笔记。

“我认为，大家已经忽视微软产品，至少大家不再欣赏微软产品。”他说道。