“随着新一轮的竞争环境更加严峻，新对手的不断出现，如果传统企业不能够做到超越自我的转型，那么像TCL这类源于传统制造业的企业将被淘汰出局。”9月28日下午，TCL集团董事长兼CEO李东生西装革履地出现在《中国电子报》记者面前坦言转型不易，1个小时之后，李东生则一身休闲打扮登上TCL2015秋季新品发布会的舞台。

戈壁之行打造核心团队

实际上，站在秋季新品发布会上的李东生刚刚褪去从大漠归来的风尘。就在10天之前，李东生带领160多位高管沿着“玄奘之路”，在茫茫瓜州戈壁进行了为期4天3夜的“转型升级·鹰旅戈行”徒步活动，而此次戈壁之行的主题便是“转型突破”。

“路途的艰辛超越了这两个队大部分人的体能的极限。为什么能做到？靠的是意志的力量、精神的力量。在转型当中，在未来面临竞争当中，确实我们要找到这种精神。”李东生说。

9年前，TCL就曾组织过延安之行，在李东生看来，此次的戈壁之行与9年前的延安之行有很大的不同。“2006年延安之行我们正在经历国际化的困局，是最困难的时刻，对未来十分迷茫。而今年的戈壁行，则是在去年销售过千亿元、利润创历史新高地达到42亿元之后，我们需要重新思考面临的竞争环境和对手。”李东生告诉《中国电子报》记者。

李东生表示，如今TCL正面临着新一轮的“互联网＋”转型挑战，这样脱胎换骨的转变意味着要突破自我，要超越以往的成功，才有可能在这一轮转型升级当中有更大胜算。“这次戈行的一个目标是发现更强大的自我，找到更卓越的团队，创建更多的企业价值。”

同样，这样的一次团队建设之旅有着别样的意义。自从提出双轮驱动的转型战略以来，TCL的高层团队发生了许多变化。6月，TCL通讯COO王激扬因病休假，其工作暂由TCL通讯CEO郭爱平接替；8月，董事、高级副总裁、副总裁之位均有高管得到晋升；9月18日，TCL多媒体正式发布公告，称多媒体总裁郝义离开公司。

对于目前的调整，李东生直言，在企业发展初期，没有任何的包袱、没有任何的思想负担，但经过30多年的发展，他自己却背上了包袱。

“对企业来讲，有很多以前曾经让我们成功的因素，今天可能会阻碍我们继续成功，所以必须革自己的命。现在有很多新的对手，他们的玩法不一样，所以我们必须接入新的能力。这首先要从企业核心团队开始转变。”李东生说。

“双+”战略强化服务能力

近年来，整体家电行业的状况并不乐观，与此同时，以乐视、小米为代表的互联网企业也纷纷强势杀入，这给TCL等传统家电企业带来了挑战。自去年起，TCL系统地提出了“智能+互联网”和“用户+服务”的“双+”战略，开启了全面转型之路。

尽管目前正在面临传统对手以及互联网行业对手的“夹击”，但TCL的“双+”战略经过1年的发展，目前已初见成效。“今年上半年，TCL集团营业收入是467亿元，同比增长6.6%。在今年整个经营形势市场环境不是太好的情况下我们能保持增长，实属不易。”李东生告诉《中国电子报》记者。

智能终端产品成为TCL转型的“开路先锋”，保持高速增长的态势。截至今年8月，TCL LCD电视销量超过1000万台，其中智能网络电视销量近400万台，同比增长35%；智能手机销量超过2900万台，同比增长33%。从销量看，智能电视上半年增长了61.9%，而全球平均增长是13.5%。全球智能手机的增长是16%，TCL智能手机增长31%。，今年第二季度，TCL电视业务居全球市场份额第三名，手机业务居第六名。

在李东生看来，34年的企业发展，TCL一直重视3项能力的建设，分别是产品的技术创新能力、工业能力和全球化的经营能力。而伴随移动互联网时代的到来以及企业自身转型升级，近几年，TCL正在着力打造第四项重要的能力，即互联网应用和服务的能力。截至今年8月，TCL智能网络电视激活用户已经超过1000万，月活跃用户达到377万。移动互联网TCL终端用户激活量已经达到1600万，月活跃用户达到670多万。

“‘双+’转型战略使我们在战略管理能力、用户服务能力、跨产业协同能力以及创新商业模式设计能力方面也取得巨大提升。”李东生说。

李东生的转型体会

如今，传统家电企业纷纷踏上转型之路。李东生认为，传统企业转型要经历脱胎换骨的过程，他有3点体会：一是转型过程中，整个企业的商业模式、经营理念、互联网应用和服务的能力都需要重新探索和建立。二是要有开放的心态。三是要重视新思想的吸收。

今年3月，TCL集团一分为三，划分为三大业务领域。按主要产业和业务及企业分别归属为产品业务领域，服务业务领域以及创投及投资业务（简称：三大业务领域、“7+3+1”十一个业务板块）。据悉，TCL集团将原有的“5+5”产业结构正式调整为新的“7+3+1”结构，希望借此加速推进“智能+互联网”转型战略和建立“产品+服务”新商业模式，以期更有效地建设和展示不同业务板块的价值，发挥产业协同效应。

“转型的过程对传统企业而言是不容易的，因为要经历自我否定，打破原来固有思维的禁锢。如果还是在原来架构上来做，是很难的，绕来绕去又会回到老路，这也是后来我们下决心将业务版块独立的原因。”李东生告诉记者。

李东生表示，开放的模式，并非什么都做。比如TCL不做内容，而是同爱奇艺等网站合作进行内容的整合，让用户有更好的体验。

李东生告诉记者，在智能互联网时代，只做产品的企业未来很难生存，一定要有基于互联网应用的整合能力和开放的心态。比如TCL的全球播、欢网等互联网应用平台，都包括但不限于TCL终端。

“全球播业务现在300万激活用户当中有40%非TCL品牌，而且都在快速增长。我相信在未来的某个时间点可能非TCL产品用户会超过50%。”李东生表示。

如今，TCL旗下的欢网已经成为国内最大的互联网电视服务厂商之一，欢网的连接终端已经达到3200万，其中激活用户1800万，日活跃用户达到500万。5月份TCL欢网获得了B轮融资。

就在新品发布会的同一天，TCL大学宣布成立，TCL迈出了生态圈战略布局的重要一步。李东生表示，年轻人是互联网时代的代表，要让年轻人出头，加速人才成长，转型中的TCL需构建生态圈内的领导地位和差异化优势，尤其需关注新型人才的培养。

创新人才的培养使得技术创新已经成为TCL发展的主要推动力之一。据了解，2014年TCL全年申请2900多项专利，其中发明专利2100多项，是中国专利申请数量前5位的企业。今年上半年TCL预计研发总投入为16.2亿元，同比增长22.1%；新增申请专利1341项，新增获得授权专利931项。截至今年7月份，累计专利申请总量16344项，累计专利授权总量8092项。

微观点

@老王谈芯：传统家电行业要转型互联网该怎么做？TCL做了一个很好的示例，搞好跟粉丝的关系，建立起属于品牌最强黏性的铁粉。TCL举办的铁粉节，是以用户为中心转型互联网企业的标志性动作。

@李东生：大家总结出五点戈行精神：目标、团队、行动与执行力、信念、坚持。相信通过这次活动，能够为TCL的转型突破找到新的精神和动力。无论怎样的严峻挑战，我们只要将潜能最大限度地再激发，就一定能以最快速度找到突破口并取胜。

@正和岛标准：当年通过跨国并购汤姆逊和阿尔卡特，TCL率先开启国际化征程，当前已成为营收超千亿元的国际化企业，其中近一半源自海外。据悉，TCL下一步将拓展印度、巴西等新兴市场。

@肥威:TCL通讯作为国产手机老牌企业，硬件制造优势明显，并且正朝着“硬件+应用+服务”的平台战略转型。