2009年秋天，微软数据中心的一次服务器故障导致T-Mobile Sidekick手机存放在微软服务器上的用户数据全部丢失。这些数据包括通讯录、日程表、照片、待办事项等等，很讽刺的是，Sidekick恰恰是一款主打网络服务的手机。

　　如果你在云端存有一些非常重要的数据，那么完全有必要在本地做一个备份。

2013年10月雅虎邮箱进行全面改版升级，一些用户在升级后表示账户存在邮件丢失的情况。2013年12月，雅虎正式承认这次升级导致1%的邮箱账户出现邮件丢失问题，一些邮件耗时数周甚至数月都无法送达，这次事件最终影响到的用户数量约在100万人左右。

这次风波最令人沮丧的是雅虎和用户之间缺乏沟通。雅虎试图将这次风波的影响力控制在最小范围之内，公司CEO梅丽莎-梅耶尔(Marissa Mayer)也因其沉默而备受公众质疑。

2012年的桑迪飓风导致纽约地区长期停电，之后的滔天洪水也让纽约陷入瘫痪。这次天灾导致当地不少服务器宕机，包括《赫芬顿邮报》、BuzzFeed、Gawker等多家知名媒体的网站也因此停运。

桑迪飓风肆虐期间，很多数据中心停运要么是因为备用发电机进水，要么是因为发电用的燃料用尽。如果数据中心提前做好更充足更完善的准备，那么这种情况很可能得以避免。

2015年9月，刚推出的DynamoDB服务导致亚马逊云服务宕机，包括Reddit、Tinder、Netflix、IMDB在内的大量热门网站受此影响并停运超过七个小时。

亚马逊云服务的绝大部分客户都对这次宕机时间毫无准备，造成网站瘫痪长达六到八个小时，但同样使用亚马逊云服务的Netflix却丝毫没有受到影响。据称Netflix事先为最坏的情况做好了打算，该公司采用的“混沌工程技术”(chaos engineering)可以将需要的数据在不同的地区之间加以复制，遇到故障后可以快速恢复。这次经历估计可以让Netflix吹好几年了。

2009年，Paypal服务在全球范围内出现故障，在长达五小时的时间内无法使用。Paypal每秒钟处理的网上金融交易的数额能达到2000美元，这次故障影响到了个人和公司交易金额达到3600万美元。

移动支付很好用，可一旦出现故障，绝对是令人恼火的一件事情。企业和商家应该采用多种支付系统，以免出现以上提到的这种问题。

2012年著名域名服务提供商GoDaddy的服务器陷入长时间瘫痪状态，一开始人们认为GoDaddy是遭到了著名黑客组织Anonymous的攻击，后来才发现是路由器数据损坏导致服务器瘫痪。这次风波最终导致GoDaddy的服务停运整整六个小时，无数的网站，无数的电子邮箱受到了影响。

故障发生期间GoDaddy因为糟糕的基础设施、糟糕的技术支持和糟糕的公关能力而备受质疑。如果你需要在云端存一些非常重要的信息，那么一定要选择一家技术过硬、服务够好的技术提供商。

2013年施乐公司数据中心因为断电而全面宕机，对全美17个州的食品券(Food Stamp)计划造成影响，影响时间长达11个小时，这段时间人们使用SNAP EBT卡将不受任何影响。这次故障导致大量超市的货架被“洗劫”，很多人冲进超市疯狂购物，有些超市因此拒收SNAP卡。

云服务长期中断的情况虽然少见，但一旦出现就可能会造成非常严重的后果。事先做好预案是有必要的，这次事件发生期间很多商家直接关门歇业或拒收食品券，这让本就糟糕的情况更加雪上加霜。

2013年8月22日，纳斯达克备用服务器中的一个软件故障导致证券交易所停止运营超过三个小时。重新上线之后，大量投资者开始抛售纳斯达克股票。

这次事故发生之后，纳斯达克对其证券信息处理器做出一系列改进，包括提升整体架构、提升信息安全性、增强灾难恢复预案和性能参数。

2010年6月，供电故障导致财务软件公司Intuit的主服务器和备用服务器宕机。在之后的36个小时内，使用Intuit软件的企业都无法连接到该公司旗下的TurboTax、Quicken、QuickBooks等财务平台。更糟糕的是，仅仅一个月之后，同样的问题竟然再一次发生在Intuit身上。

　　还是那句话，重要的财务数据还是需要在线下准备一个备份。

2010年年底，微软的技术人员运行了一个脚本，删掉几个用于测试的虚拟Hotmail账户。没想到这个脚本发生故障，导致17000个合法账户被删除。恢复这些账户最终花费了整整三天时间。

不要把鸡蛋放在一个篮子里，还是多申请几个邮箱为好。万一某个邮箱出了问题，起码还有备用的。