近日有消息显示，有用户反馈知乎无法进行登陆，知乎官方微博回应称服务器挂了，工程师正在修复中，这已是知乎近两个月以来第二次服务器出现问题了。这不得不让人产生疑惑，致力于为用户学习提供便利的知乎，为何现在竟连最基础的功能体验也无法保证了？
据悉，就在上个月，知乎同样出现了系统瘫痪无法登陆的问题，有些网友还出示了其“串号”的截图，并反馈称用自己的账号、密码登录后发现登陆的是别人的账号，怀疑这次故障导致用户隐私泄露，知乎方面却未就此事进行回应，令用户体验受到了严重影响。
其实，知乎在某手机应用市场中仅2.9分的评分也能证明用户对其愈发的失望，其中很大一部分用户都反馈称知乎经常会出现闪退，突然打不开，无法有效登陆并提示正在测试等诸多问题，还有用户表示知乎在上拉看个人资料时抖动厉害，严重影响了用户的功能体验。
而反观与知乎同为问答型社区的天涯社区，用户就称赞其经过更新后，更加贴合用户需求了，而且界面简洁，使用方便，热点很多，看帖功能也越来越强大了，虽然仍存在着流量耗费过巨，封贴现象严重的问题，但至少在整体的功能体验上用户未进行过多的批判。
近年来，随着付费问答形式的出现，问答这种在线互动的方式逐渐燥热了起来，不过在线问答社区虽然借此“风口”飞速的进行了发展，但仍然存在着诸多隐患。虽然最近知乎接连两次遭遇了服务器崩溃，但这未必是一件坏事，至少它在未造成更大损失之前为知乎敲响了警钟！
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