OA系统经过多年发展，已经成为企业解决业务协同、管理问题的有效工具，承载着企业管控落地的重责。但是很多企业因为OA建设经验缺乏，加上缺少专家提供正确的规划建议，导致在OA部署实施后会出现很多问题，下面四类问题尤为严重：

第一，使用OA系统后，管理者审批事务的工作量未减轻，难以把握管理重心；

第二，集团企业如何借助OA系统实现有效监管下的行政管理放权；

第三，想要优化改善管理，却找不到执行过程中的症结点，不能对症下药；

第四，受地域与设备限制，办公管理不够便捷、高效。

在近几年的实际部署中，行业领军企业的九思软件，其OA几乎完美的绕过了这些问题，成为中国OA项目成功率的遥遥领先者。为此，我们联系到九思软件（www.jiusi.net）的CEO王海波先生。王海波先生针对上述问题根据九思软件为上千家客户成功提供的信息化解决方案，将九思的成功经验总结了下面几点。

梳理管控，抓大放小管理两个字，首先是梳理，没有经过梳理的工作是无法管控的；通过流程管理模块对组织中的各类业务进行分类、梳理、设控，从而实现规范化、标准化作业，实现网络化、电子化审批；实现数据化、权限化统计、分析和追溯。流程不是越多越好，而是抓大放小，大就是各部门通用的、使用频繁的流程；小即使偶发应用、很少人员使用的流程。否则眉毛胡子一把抓，反而会人的主观能动性的发挥，使组织僵化。

权限分层，管理放权

对于组织客户，OA系统难点之一，在于将管理规则和权限的在系统中固化，因此权限分层的解决方案很重要。通过清楚明晰的权限控制体系，授权各层级管理员，对各层级组织的系统应用(及模块管理进行分级维护，实现灵活配置权限，管理员权责统一。各企业可以在权限范围内定制自己的应用，权限互不交叉，真正实现有效监管下的的管理放权。

效能统计，促进改善

作为组织管理的主要载体，OA系统中的流程数据信息真实的反映出企业的行政执行能力。通过OA上某些数据的反馈，对企业业务流程的一次性梳理和优化，为企业决策支持、管理改善发挥更大作用，支持企业的科学发展。

为此，九思软件在架构时，提出了效能统计管理解决方案，通过九思协同平台的流程分析模块，可以实时监控OA系统的流程状态和处理环节，自动采集OA系统中的流程运转数据，从人员效率、流程效率、等方面进行多维度分析，同时统计出审批节点等信息，用真实的运行数据帮助企业管理者进行全面的绩效考核和信息决策，对企业的流程和业务管理进行持续优化。

移动办公，便捷沟通

九思最早在2011年就在焦煤集团的项目上，研发并成功部署了移动OA的升级扩展，随后5年连续多次升级改造，目前的九思移动OA平台，提供了一个集协同办公、移动端发起、移动端批复为一体的办公环境，帮助企业提高运营效率，非常有效的提高碎片时间的利用效率，提升重要审批工作的处理速度。OA将工作与移动互联网、尤其是与微信等入口的紧密结合，使内部沟通和知识分享更加方便、快捷，办公更具效率。