《企业网D1Net》8月20日讯(上海)
在《网真的出路(上)》中,我们谈到了在云计算与移动互联网背景下,高居硬件视频会议产业顶端的网真,遭遇到了来自云视频会议的冲击。
在此局面下,网真的市场空间不增反降,出路何在?
一、降低成本
在办公室安装一套网真系统的成本约为30万美元,这不能不让企业频频抱怨网真系统高昂的售价。既然如此,推出售价相对低廉的小型化的网真系统怎么样?
2010年,思科开始尝试将网真系统移出会议室,并针对家庭用户市场推出了家庭网真视频会议产品。它使用消费者现有的高清电视机和宽带网连接提供视频通讯。作为会议室网真系统的缩小版,这套系统包括一个机顶盒设备、一个远程控制器、一个高清晰摄像机、麦克风和一个标准的高清电视机(HDVT)。另外,在售价方面,该系统相比会议室网真系统便宜了不少,产品起售价仅为1000美元(不包括电视机以及用户上网的费用)。
思科家庭网真产品是会议室网真系统的一次产品衍生。一方面,相对亲民的价格让用户更容易接受;另一方面,这套系统除了应用于家庭内部联络之外,还可以适用于家庭护理、教育、医疗保健、服务以及咨询等众多领域。
然而,后续思科家庭网真系统的销售业绩清晰显示,消费者并没有买思科的账。显然, 1000美元的家庭网真系统在消费者市场并不能拥有比30万美元的会议室网真系统对企业更高的吸引力。小型化的网真系统并没有收到预期效果。价格,仍然是网真系统的硬伤。
二、多元化
网真视频会议,绝不仅是思科、华为这样的制造商的独角戏。从厂商到用户,其间不可或缺的是服务商的身影。
当然,网真视频会议作为视频会议的最高层级产品,有能力提供网真服务的也只有思科、Tandberg、Polycom这些大型设备制造商以及AT&T、英国电信、VerizonBusiness等全球性电信运营商,也正是基于此,网真技术一直集中在北美市场。但随着中国香港的CPCNet、华为、中兴和新加坡电信等亚洲企业相继推出了几款新的网真解决方案,情况发生了改变,网真技术在远东市场的推广有了新的供应基础。
新兴企业的抢滩,使得用户有了更多的选择,网真系统的价格壁垒终于出现破壁苗头。
尤其是国内企业,如华为、中兴。从运营商业务市场开始,华为就经常采取低价策略打压竞争对手,同出一源的中兴,显然也精于此道。两者入局网真市场,以低廉的价格撬动市场,给网真的普及应用带来了新的曙光。显然,这思科不是个好消息,不过对于售价居高不下的网真系统来说,也许就有了“飞入寻常百姓家”的机会。
三、行业市场
中小企业市场
2011年,思科网真找到了新的切入点。
随着思科宣布推出中小型企业网真解决方案,网真,这种最初用用于帮助大型企业节省差旅成本和优化员工工作时间的技术,如今已演变成为一种能够加快产品上市速度和增进与专家交流的手段,同时正在改变企业开展业务运营的方式。
这种更广泛的网真产品,包括价格经济的终端产品、高清视频软件客户端以及托管解决方案,将有助于所有人在任意地方享受到网真体验。
医疗市场
医疗行业需要向一个新的愿景迈进,即让整个行业的所有成员都能够无缝地连接联网的数据、信息、知识和流程,从而降低成本、提高生产率和提供更好的医疗服务。协同医疗就代表了这样的愿景。网真,以其良好的交互式体验,成为在医疗行业成员之间建立起协作式的关系,提供安全的、价格低廉的、便于获取的医疗服务的可靠选择。在国内诸多案例应用中,医疗市场已经一次次证明了网真的强大魅力。
教育市场
来自美国杜克大学的案例。
杜克大学运用协作系统来解决课堂内外的合作问题。通过部署网真系统,统一通信和企业软件。目前杜克大学可以与世界各地的人进行课堂互通,并且每年可以节省250万美元。各级学校都可以使用网真系统为学生提供更多的课程机会,学生也可以通过视频参加同时授课的课程而不会错过必要的课堂交互。
由于网真可以形象化地与学生、教师、管理人员和研究人员交流,以加强学习、专业发展和外部关系提供了新的开放性的机会。思科网真通过高清的音视频提供自然的交流,提高了面对面学习的效率,扩大了学生和教室的学习机会。集合视频协作和资料共享工具提供完整的远程视频解决方案。学生和教师通过触摸键,可以即刻有机会同世界各地的专家对任一话题开展交流。