《企业网D1Net》12月4日讯（北京）

2013年的企业通信市场，整体反馈平淡，多个细分市场呈现下滑趋势，企业通信各厂商纷纷调整战略，缩减支出，以期度过寒冬。唯独中小企业通信市场，木秀于林，独领风骚。

2013年的12月，将是中国众多企业最为忙碌的一月，因为这是一年里最后的一个月份，进入了长跑最后比拼耐力的阶段，最终收获就在这一个月的月底揭晓。而对于Avaya来说，却是2014年新财年的开始。企业网D1Net便得到了一份数据，这份数据显示，在中小企业市场攻城掠地的Avaya IP Office系列产品，4年销量总额已超过1.5亿，成为中小企业通讯领域的绝对领导者。

当然，在统计数据背后，Avaya布局中小企业市场的策略同样让我们关心，这份成绩从何而来？企业网D1Net为您总结一下他们的成功之道：

一、战略清晰

中小企业市场被作为Avaya的重要战略，得到足够的重视，在刚刚过去的11月底，企业网D1Net曾专访到Avaya全球新兴市场总裁Michael Bayer先生，他就谈到，Avaya要在中国大大的提升区域覆盖，目标是要在中国每一个人口在两百万或者两百万以上城市有Avaya的存在，并建立Avaya的市场。

二、执行有力

Avaya不仅将中小企业市场作为重要战略，并在执行层面也得到足够的重视，并持续不断的坚持了下来，Avaya大中华区总裁王昀先生认为：Avaya五年来一直强调区域的覆盖，并且一直在坚持做，希望一年之后，Avaya能够进入几乎所有中国的省份和相应的市场。

三、持续投入

王昀说：中国通信市场的大环境，使得其他友商很多都在裁员，但是Avaya2013年年却依然循序渐进的在中国投放资源，这个资源主要是投放在那些现在还没有Avaya的人员直接覆盖的这些城市。

四、渠道给力

在针对中国市场的渠道问题上，Avaya中国区渠道总监富莉莉女士说：“Avaya将在渠道合作伙伴能力的提升方面做出努力，包括持续的培训，包括鼓励渠道合作伙伴进入一些边缘的省区，进入到更多的中国本地市场。因为Avaya要不断依靠合作伙伴，并会尝试新的模式，这种模式能帮助Avaya在比较边缘地区的合作伙伴，能促使其尽快地了解Avaya的产品，Avaya的政策，能够帮助推广Avaya这些先进的技术给到客户。”

实际上，Avaya2013年在深耕一二级市场的同时，并加大了三四级市场的开拓，并通过一系列的巡展及线下活动推进了更多的产品及服务。”

五、注重研发

过去六年内，Avaya投入25亿美金于研发与创新，致力于从通信厂商到软件与服务供应商的转型，专注于提供开放、移动、基于云的通信与协作解决方案。

六、优化产品

就在近期，Avaya公司宣布推出了针对中型企业的解决方案IP Office 9.0，据称能从根本上简化中型企业的沟通和协作。而这距离上一个新品IP Office 8.1的推出不到一年，IP Office 8.1版本更适用于中小型企业。

据企业网D1Net记者了解，IP Office 9.0可容纳的终端用户数扩展至2000个，而部署时间则只需不到一个小时。而其特性则包括：

可扩展性更高，更便捷– Avaya IP Office 9.0更为便捷，更为经济实惠，可扩展至32个分支机构的2000个用户（以前最多为1000个用户），在同类软件中最为精简，以非常低的总体拥有成本提供极高的价值。

虚拟化– Avaya IP Office 9.0增加了虚拟化软件选项，可部署在客户提供的、运行VMware vSphere 4.x或5.x软件的数据中心中。Avaya IP Office软件作为开放虚拟应用（OVA），能够在虚拟机、专用服务器、专用设备或这些设施的组合系统上运行，在提高灵活性的同时，还允许客户选择适合其基础设施计划及目标的部署方式。

简化管理– Avaya IP Office服务器版网页管理器（Avaya IP Office Web Manager for Server Edition）通过一次性登录单一URL，整合了对多站点Avaya IP Office解决方案的管理。该网页管理器可访问主、从、扩展及应用服务器，在整个解决方案内进行用户管理、备份、恢复及升级，简化了管理，可帮助中型企业降低管理开销。

高效的分支机构管理– Avaya IP Office 9.0可经济实惠地支持多种分支机构部署选项：可以独立式部署，作为分支机构部署，也可以与Avaya Aura®网络连接，由Avaya Aura系统管理器统一管理。

与此同时，而在未来的更新版本中，Avaya还将加入视频协作解决方案，用以整合桌面、移动以及高清室内视频协作功能。

总结：

木秀于木，必然有其屹立于不倒之地的优雅！Avaya在中小企业市场之所以在四年时间里能取得如此成绩，无论是从高屋建瓴的高度，还是落于实处的实干，以及把握这个市场瞬息万变的应变能力，都值得通信行业的同仁借鉴。