从移动互联网和云计算经济到未来的数字服务经济，意味着企业可以根据用户需求，随时创造、调整和上线新的数字服务，也可以随时下线不需要或过时的数字服务，而技术基础设施则能根据需要随时做出调整，这就要求可以通过软件定义的基础设施。

“信息和通信技术的交互方式和消费方式正在发生根本性的转变，IT已经从业务支持变成业务本身，我们将之称为数字服务经济。云计算是数字服务经济的基础，并已从概念变成了现实。”英特尔高级销售总监Brent Young表示，“云计算能够按需提供服务、提供自助式服务，其容量也几乎是无限的。这使整个行业获得了巨大的增长，新的数字服务得以快速发布，吸引更多人加入，推动基础设施以云计算的方式部署，形成良性循环。”

而这些都需要数据中心的创新。Brent Young表示，在云计算领域，数据中心自动化是最基本的需求，但现在数据中心中还存在大量手动工作。因此，这就需要在数据中心进行大量创新，让数据中心根据应用和服务进行自定义——即软件定义。软件定义的基础设施能够把系统的管理及其资源的调配使用从静态变成动态，从手动变成自动。

有了可以用软件定义的基础设施，就可以随心所欲的开发业务流程了。甚至，大胆试想一下，未来的软件不再是人工开发的了，而是根据大数据对用户分析结果，自动化地编写程序，通过程序去定义新的业务流程，或通过分析去下架旧的业务流程，包括自动的连接不同的业务流程，通过不断进化，最终实现一个更人性化的服务。

或许微软小冰将来有一天可以实现这样的梦想：通过不断的与用户互动，从而进行数据分析与学习，微软小冰得以判断用户的情绪，进而预判用户的健康情况，自动连接医院与医院流程，调用相关数据进行辅助分析，自动安排饮食及可能的治疗，包括适当的休假和旅行安排。当然，这也许是一个终极商业梦想。不过，智慧医疗、智慧餐饮、智慧旅游等等当下正在发端的商业形态，已经开始了实现梦想的第一步。

未来的软件可能是一个不断根据数据变化而自动变化的超级生态，它不依靠产品经理推动，而是依靠算法工程师来推动。在软件定义基础设施时代，软件定义商业的终极梦想或许并非遥不可及。