日前,Facebook公司首席运营官(COO)谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在清华大学经济管理学院毕业典礼上发表演讲,分享了她关于大学毕业生应该怎样获得领导力的四点经验。
第一,命运偏爱勇者。在桑德伯格看来,Facebook公司之所以存在,是因为扎克伯格(Facebook创始人兼CEO)相信,通过科技实现个人之间的互联,可以使这个世界变得更美好。他深信于此,以至于从哈佛大学本科辍学去追求自己的理想,并且这些年来他一直为此奋斗不止。扎克伯格靠的不是运气,而是勇气。“我花了长得多的时间才发现自己到底想做什么。”桑德伯格说,“回过头看,这(结束在政府部门的工作,搬到硅谷去)似乎是一个明智的举动。但是在2001年,这是个可被质疑的决定,因为那时科技泡沫刚刚破灭。大公司都在大规模裁员,小公司倒闭如潮。”
第二,反馈是一种本领。“在Facebook,我知道决定我工作绩效的最重要的因素是我与扎克伯格的关系。当我刚加入Facebook公司时,我就让他做出承诺,每星期都要给我工作反馈,这样任何困扰他的事情都可以尽快讨论。”桑德伯格这样说,并且认为,“从自己的下属那里获得反馈也同样至关重要。” 桑德伯格对那些敢于对她说实话的人心怀感激,并且当众表扬他们。“我深信只有你和你的同事并肩作战,只有当你不仅指挥而且也聆听时,你才能成为最好的领导。”
第三,以身作则。尽管不同国家的企业运作都有其特定的文化特点,但桑德伯格相信世界通用的一条领导力原则就是:“激发总是好过指示。”优秀的领导者要能够激发出员工心底的热情、完全的信任及真正的敬业精神。“他们不仅仅是要得到团队的智慧,而是要赢得他们的心。”
第四,向前一步。“中国有句话叫‘妇女能顶半边天’,这个说法被世界各地广为引用。”桑德伯格说,“但是,尽管我们认识到女性的重要性及力量,当我们审视各国的领导层时,仍然绝大多数由男性主导。在几乎所有国家——包括美国和中国,只有不到6%的顶尖企业是由女性来领导的。女性在各行各业的领导角色都少之又少。这意味着,在做出影响我们所有人福祉的决定时,女性的意见无法被平等地听取。”因此,桑德伯格表示:“我相信,你们这一代人将会在解决男女平等问题上比我们这一代做得更好。我们寄希望于你们,你们是一个更加平等的世界的希望所在。”