9月21日消息，科技网站the verge编辑凯西·牛顿（Casey Newton）日前参加了在美国波特兰举办的XOXO节。与以往的活动不同，由于此次活动的主办方使用了办公交流应用Slack，与会者获得了一次与以往会议截然不同的参会体验。以下为文章内容摘要：

无论是处于商业还是个人原因，我们经常会走入会场去结识一些人，而且通常我遇见的人都要比我希望的少。在相当拥挤的会场里，人们很快就会结合成为一个又一个的小团体。到了午餐时间，我又像是一名刚入学的儿童一般，羞怯的寻找一张能够容纳我的餐桌。想要了解你周围的陌生人？在别人还没注意你时悄悄看看她们胸前印在姓名牌上的名字，可别让她们以为你在盯着她们的胸部。

在过去的50年间，这种体验几乎没有发生任何的变化，人们尝试着用科技来解决这一问题的努力依旧没有什么进展。Glassboard曾是一款经常推荐给“会虫”们的私人消息应用，不过这款应用已在去年11月停止了服务。Lanyrd是一款功能完整的应用，用于探索和更好地享受会议，不过这款应用的开发商在2013年已被Eventbrite收购，且已有一年多时间再未更新过应用。不过在本周波兰举行的XOXO节中，我又发现了一款用多种方式来重新定义会议体验的应用，它的名字叫做“Slack”。

在上线的短短一年半时间里，作为一款团队沟通应用，Slack已经聚集了100万日常用用户，且估值达到28亿美元。用最简单的话来形容，Slack就如同是一间存在于用户笔记本电脑和移动设备中的聊天室。一旦Slack与你的团队所使用的其它应用和服务连接在一起，它就成了团队的中央通讯中心。Slack创建之初的构想是“扼杀电子邮件。”无论Slack的这一梦想最终能否成为现实，Slack最终的影响力可能远不止与此。Slack可能看上去像是聊天室，但是当你看到人们如今使用Slack的各种方式之后，你就会认为Slack将会成为一款新型主流社交应用。

在过去十年间，西南偏南音乐节（South By Southwest）之所以能够名声鹊起，主要原因是它推动着社交应用成为了主流。在本周XOXO节上的对话，也可能给Slack带来同样的推动作用。资深博客和“会虫”雷克斯·索格茨（Rex Sorgatz）用这样的文字来描述今年的XOXO节和Slack：“举办了4年的XOXO节，是由互联网英雄安迪·巴约（Andy Baio）和安迪·迈克米伦（Andy McMillan）二人培育出的创意场所。安迪兄弟把许多漫画艺术家、网络开发员、音乐家、设计师、初创公司首席执行官等聚集在一起，共同探讨线上和线下独立做事遇到的挑战和成功案例。安迪兄弟采用乐透挑选参会者的方式，来吧参会人数限定在1000人左右。许多拥有前瞻性眼光的参会者，你都可能曾在西南偏南音乐节上遇到过。在今年的XOXO节开始一个多月之前，安迪兄弟创建了一个Slack群，所有与会者都可以自由加入这个群。”（Slack同时也是XOXO节的赞助商之一）

到了今年的XOXO节开始举办之时，与会者已经创建了超过150个子群，来讨论和组织能够想象到的近乎每一个主题。被阅读最多的子群名为“共同”，安迪兄弟在这个子群发布与所有与会者相关的XOXO节新闻。除此之外，还有着许多形形色色的子群，甚至包括了对印度大麻感兴趣的子群，以及同性恋子群。有些子群可能有数十名成员，有些子群可能只有不到十人。

这么做的结果便是，当许多与会者抵达波特兰之后，早已有子群的其他与会者在等待迎接他们的到来。在XOXO节举办的三天时间里，Slack成为了与会者谈话的中心，为与会者提供了一个鼓励和祝贺演讲者、问询活动的行为准则等问题、寻找志趣相投的人的场所。

在XOXO节快结束的时候，我在“共同”子群发布了一个问题，询问Slack是否改变了与会者的参会体验。这个问题收到了大量的答复。参会者大卫·钱（David Chien）表示，“能够迅速结识志趣相投的人，Slack确实太神奇了。在Slack出现之前，参会意味着在人口攒动的会场中无聊的度过几天。Slack则让互联网好友们能够组织进行愉悦休闲的会谈。”通过使用“表演者”（#penpals）子群，大卫·钱的夫人在XOXO节之前已经结识了一些新朋友。大卫·钱则加入了“啤酒”子群，并为参加会议的啤酒爱好者带来了一些地区性啤酒。

希望在会场中与他人结识的会虫们有着许多种选择，不过与我交谈的会虫都表示，他们发现使用Slack会带来很多的乐趣。与会者克莱·史密斯（Clay Smith）说，“Slack便于使用，且不像Facebook、Twitter等社交应用那么嘈杂。Slack真正的实用性，在于能够让我加入一些感兴趣的子群，如‘鸡尾酒群’，并与有着相同兴趣的人进行交流。”Slack的使用更具创意性。因为从旧金山飞往波特兰的飞机晚点，一些XOXO节与会者甚至创建了一个航班晚点子群，向等飞机起飞之前相互调侃聊天。

因为Slack，内向的与会者感觉XOXO节要比参加其他会议更友好。与会者巴勃罗·德凡迪尼（Pablo Defendini）表示，“通常情况下，孤身一人参加会议意味着我不得不遇见许多不太热情的人，这对我而言是很大的挑战。很多情况下，我都是独自站在一个角落，然后早早离开会场。但是因为XOXO节提前使用了Slack，让我感觉参会不再那么恐怖吓人。”

对会议组织者而言，Slack同样被证明是有用的。安迪兄弟在台上说，因为一系列的任务，他们发现Slack成为了办会必不可少的工具。一位会议志愿者表示，Slack成为了他们办会最主要的沟通工具。志愿者本·埃德尔（Ben Elder）表示，“Slack确实非常实用，是因为我们所有人都能在同页获取相同的信息。它最小化了未分享信息，或者是电话通知导致丢失信息所产生的影响。”Slack还帮助志愿者事实上完成了一些特定的标准任务：志愿者在Slack建立了一个失物认领子群，使用该子群发布捡到的与会者丢失的物品信息。

Slack与其它应用和服务的整合，进一步加强了Slack的创造性使用。参加XOXO节的开发者亚伦·帕瑞基（Aaron Parecki）创办了一个“巴士”子群，来发布XOXO节巴士的停车位置，因为巴士需要在会议酒店和会场之间运送与会者。当恶作剧者试图搞破坏这个子群时，帕瑞基创建了一个Slack房间，仅向与会者展示与XOXO节相关的Twitter消息。为了强调这一点，帕瑞基在Slack里植入Twitter，且只用于发送Twitter消息。这两款应用配合的完美无瑕。

或许正是出于这种原因，Slack作为一款会议工具得到了迅速的普及。XOXO节参与者德鲁·泰森（Drew Tyson）表示，“我准备在明年的其他活动中向与会者介绍Slack。”

与此同时，XOXO节Slack群并不会关闭。安迪兄弟已经表示，在活动结束之后，他们仍计划保留Slack群。这或许将有助于安迪兄弟把XOXO节打造成为年度盛会。他们目前正计划在今年年底创办一个永久性的联合办公和活动场地群。

不过Slack并不适合所有类型的会议。如果与会人数达到数千人，公共频道会变得非常嘈杂。但是如果明年越来越多的中小型会议和活动开始采用Slack，作为搭建线下线上世界交流的平台，这丝毫不会令人感到惊讶。这一点事实上已经开始发生，而且Slack本身也没有尝试着进行努力。