10月6日消息，据外电报道，Twitter周一提交给美国证券交易委员会（SEC）的文件显示，公司联合创始人杰克·多西（Jack Dorsey）已被任命为首席执行官。多西的任命将结束Twitter为期三个月的混乱局面，同时也意味着多西在7年前被赶出公司后又卷土重来。

在现年38岁的多西出任Twitter首席执行官的同时，他还将会兼任即将上市的移动支付公司Square的首席执行官。Twitter当前面临着诸多棘手的问题，即便是富有经验的管理者也都会为如何解决这些问题头痛不已。以下是多西上任后需要解决的三大问题：

第一：恢复用户增长

这是显而易见的问题。Twitter此前发布的财报显示，该公司第三季度全球月活跃访问用户总数为3.16亿，较上一季度增长了3%。其中，Twitter美国用户总数为6600万，国际用户总数为2.50亿。Twitter在美国市场的用户增长已几近停滞，上一季度仅增长了1.5%。

不过更吸引人眼球的数据，是有多少人已经厌倦了Twitter，并开始放弃使用Twitter服务。富国银行分析师彼得·斯特布勒（Peter Stabler）在最近发布的投资者报告中就指出，Twitter失去的用户数量可能超出人们的想象，此问题被慎重考虑。一些市场分析师预计，放弃使用Twitter服务的用户总数可能已经高达10亿人。当人们拿着Twitter与Facebook比较用户数量时，或许有人会说，Facebook要比Twitter早成立两年。可事实上，Facebook在两年前的用户总数已经达到了10亿之众。

第二：解决莉娜·杜汉姆 (Lena Dunham) 问题

上个月，电视剧集《衰姐们》（the Girls）的编剧向科技网站Re/code表示，她因受到威胁而放弃使用Twitter服务，以让自己远离尖锐的恨。杜汉姆的顾虑，事实上也是Twitter和其它社交媒体当前普遍面临的饿棘手问题：匿名制哺育了人类的陋习。接受用户使用假名的MySpace、4chan、Reddit和Digg等社交网络，过去都在努力克服这一问题。其它像Facebook这样强制使用真实姓名的社交网站，则极大的避免了这一问题。虽然Facebook旗下的图片共向网站Instagram同样也接受用户使用假名，但它更主要地是一款虚拟媒介，主要限制用户发布隐晦猥琐的图片。Twitter前首席执行官迪克·科斯特罗（Dick Costolo）在此前就承认，他感觉公司未能有效的制止用户的陋习。

第三：打造广告业务并证明股价

Twitter当前的市销率为9.9倍，高于谷歌母公司Alphabet的6.55倍，但低于Facebook的17.5倍。标准普尔500指数当前的平均市销率为1.74倍。考虑到Twitter股价在今年已累计下滑了22%，一些投资人认为当前已是买入这家公司股票的时机。问题在于，Twitter目前仍处于亏损之中。该公司上一财季净亏损为1.37亿美元，成立至今累计亏损更是达到了18.7亿美元。同样在年营收达到20亿美元的规模时，Facebook和谷歌都已经实现了盈利。

在去年11月举行的股东大会中，与会的Twitter高管团队曾经预计，该公司未来今年的营收增幅将在35%至62%之间。这是一个雄心勃勃的预测。多西以及新当选首席运营官的亚当·贝恩（Adam Bain），将必须带领着Twitter与当前更火爆的Instagram、Facebook和Snapchat进行对抗，并吸引企业首席营销官的移动广告预算。在用户数量滞涨的情况下，现有Twitter用户将会看到更多的广告，这也将影响到Twitter服务的质量。

除去上述需要解决的三大问题外，多西还面临着一些挑战：如稳定产品开发负责人团队；发布成功扩大Twitter吸引力的产品；挽留人才；放宽Twitter消息140个字符的限制；以及把收购的Periscope 和Vine融入到Twitter服务当中等等。所有的这些挑战都异常艰巨，特别对一位兼职首席执行官而言，将更为艰难。一旦多西取得成功，他一定会留名青史。

Twitter股价周一在纽交所常规交易中上涨1.84美元，涨幅为6.99%，报收于28.15美元。过去52周，Twitter最低股价为21.01美元，最高股价为55.99美元。按照周一的收盘价计算，Twitter当前市值约为190.4亿美元。