互联网和智能手机的时代已经暴露出了这样一个事实：大多数企业都不善于创建和管理自己的网站和APP。而在所有这些企业中，银行或许是在这方面做的最差的一类公司。针对这一问题，一家总部位于新加坡的AI初创公司Active AI ，研发出一款基于AI技术的银行系统聊天机器人，用户可以在Facebook Messenger 给聊天机器人下达指令，让其完成一些常规的任务，比如支付账单或者查看余额等。

昨日，Active AI 宣布获得来自IDG Ventures India 和 Kalaari Capital 的300万美元风险投资，帮助公司在全球范围内吸引更多的银行客户。

Active.ai 创办于2016年，公司致力于为银行、财富经理和金融服务机构提供一个科技平台，帮助他们更好地与消费者沟通。

如果银行使用了Active AI的聊天机器人，银行客户就可以在APP中直接查看最近的交易记录，向他人转账以及提升信用卡额度等。公司的这款聊天机器人不像Siri 或者Alexa，试图和你畅谈人生哲学，但凡是你提出的任何与银行业务有关的问题，它都会绞尽脑汁为你解答。

Active AI 的联合创办人兼CEO Ravi Shankar表示，“对话是新用户体验(UX)的重要部分，随着越来越多的银行在创建API(应用程序界面)，一个新的数字化商业时代正在觉醒。我们正在从移动优先向AI优先转变，而Active AI恰恰为银行提供了实现这一转变的途径。”

Active AI的创建团队都具有银行业务和金融科技方面的经验，也曾创办过专注于移动银行业务和支付的公司。