全球IP通信联盟9月2日讯,技术解决方案提供商 Convergent 近日宣布推出一系列基于统一通信环境的CEBP(通信促进商务流程)应用,统称为GapTools。Convergent 是微软统一通信和语音技术方面的“专家”,此次新应用的推出是为了与微软统一通信保持步调一致,以满足垂直行业对商务通信的需求。这些垂直行业包括医疗、专业服务、教育、公共事业、零售和金融。
Convergent CEO Khai Tran 称:“我们在传统的PBX和新型的VoIP方面都有深厚的技术积累,我们集合着二者之长推出的CEBP软件定能够为上述的垂直行业带来全新的沟通变革。CEBP软件应用是统一通信下一步发展的大趋势,垂直行业有望通过CEBP来应对日益严峻的业务挑战。”
他补充道,我们的宗旨就是将我们的经验和我们对微软统一通信的深刻理解转化为我们客户的收益。
Convergent 是微软统一通信和语音的金牌认证合作伙伴,不但在 CEBP 上有很深的造诣,在系统集成方面也是行家,其提供的服务包括集成VoIP、即时通信、状态信息、会议以及其它统一通信应用的解决方案。针对垂直行业的CEBP软件在统一通信中的应用越来越普遍,它可以帮助企业实现流程优化和简化,从而提升生产力和效率。(Paul编译)