本报讯,统一通信服务和软件提供商Aspect日前宣布完成了面向Aspect全球1600名员工协同通讯的大规模应用部署。部署后,Aspect遍布于欧美、中东和非洲地区(EMEA)的办公室或在家办公的员工都可使用Microsoft Lync 2010实现语音、语音邮件、视频Web会议等全方位功能来进行通信协同。Aspect针对亚太地区(APAC)的部署计划将于12月完成。预计在2010年底,Aspect将全面完成跨越整个公司百分之百范围的全球化应用部署。
Aspect长期致力于推动统一通信与协同(UCC)技术的发展,此次决定将前版本产品Microsoft Office Communications Server 2007快速地升级演进到Lync Server 2010。Aspect于两年前在全公司范围内实现了统一通信架构,全面替代其跨全球20个国家企业机构中的传统电话和PBX通信系统架构。作为整个统一通信战略的一部分,Aspect为其自有的全球客户联络中心配备了完整的统一通信功能,极大地增强了客户联络能力。统一通信技术在Aspect企业范围的应用为其带来了大幅度的成本节省。与传统的电话和会议方式相比较,在第一年内即可节省共计200万美元的开支,同时还提升了工作效率和协同能力。