《企业网D1Net》8月25日讯

火车上的“贝尔大妈”（ AT&T公司的绰号）要被换掉了？让我们以这个事件为契机，讨论一下其可能的替代者VoIP的优点和缺电，并且对不同的选择，并且比较一下选择不同的服务会有哪些优缺点。

 其实摈弃电话线的"掐线"运动并不限于消费者的电缆和Netflix网站，伴随着使用互联网协议通信规则的语音通信的成熟，高速互联网变得即便宜又无处不在，越来越多的企业抛弃传统的固定电话而转而使用VoIP。

 VoIP听起来几乎就是不可思议的：大肆的广告宣传让人们感觉它更加灵活，功能更加齐全，最重要的是，比起通过传统电话服务供应商进行通话的价格要低很多。

 但是VoIP真的如它所宣传的那样吗？你所支付的资金的潜在的回报能抵得上其潜在的隐患吗？我将带你了解一些有关VoIP的基础知识，讨论一下它的优点和缺点，一起来看看三种复杂程度各不相同的商业VoIP服务​​。

 VoIP是怎样工作的？

 一般情况下，如果你正在寻找托管服务，事情是非常简单的。许多的VoIP服务提供商能够处理所有繁重的异地传输，毫无困难的将呼叫传送到手机上或者是传送给软件用户，特别是如果你使用的手机对意向中的服务的认证是即插即用的，使用就会变得更加容易。除了那些手机之外大多数的服务没有对现场要求添加额外的硬件设备。顶多，你可能需要在现场找一处地方放一小盒子硬件。

 维持一个自我托管的VoIP系统反而需要多一点的工作。您需要一个基于IP的专用分支交换 （ 一个许多办事处都在使用的VoIP友好版本的PBX的电话系统 ） 使你的呼叫到达网络中的相应手机上，也能到达所谓的PSTN网关。 PSTN网关位于IP-PBX软件和公共交换电话网络的模拟信号之间，按需将呼叫转换为数字信号或将数字信号转换为呼叫。

 无论你选择哪个，通常你需要为你的电话线做一些基本设置或者是要扩展你的手机，而要调整更高级的选项则需要进入你的供应商的在线帐户界面上去操作。