大数据分析:以数据为线索挖掘差旅管理价值

责任编辑:editor004

2013-10-10 16:46:52

来源:企业网D1Net

原创

如今,大数据时代已经到来,在大数据时代,差旅管理成为员工面临的重要问题,员工从申请出差到报销结束

《企业网D1Net》10月10日讯

如今,大数据时代已经到来,在大数据时代,差旅管理成为员工面临的重要问题,员工从申请出差到报销结束,并不意味着企业的差旅管理就此完成,相反,在此过程中形成和沉淀下来的数据,恰恰是差旅管理进一步完善的开始。

“数据和分析不但能让企业在与酒店及航空公司商讨价格时更有把握,更能有助他们制定一个有效的差旅管理政策及覆盖出差前、中、后的流程,从而减省将来的差旅支出。”美国运通副总裁李马可(Marco Pellizzer)表示。

数据无处不在

可以说,差旅管理的数据线索无处不在。

从大的方面来说,包括公司全年的订票额度,平均价格水平,采用最多的航空公司和酒店信息等;而从小的方面来说,则涉及员工的出行轨迹,差旅选择的行为偏好等等。

“新公司拿这些数据来制定差旅政策,对于成熟的公司,每年要拿这些数据来进行分析,反观政策是否用到实处,有多少是没有实现的成本节约,哪些环节出现了过多支付。”某大型跨国公司采购部负责人王丹(化名)说。

不过面对海量的数据,企业往往无所适从,不仅分析起来不知从何下手,而且光是数据的收集和跟踪就已经力有不逮,即便对于大型的跨国公司来讲,差旅管理中的数据“盲区”也大量存在,比如,许多企业在票务跟踪上就遇到很大的挑战,“公司不清楚员工哪些预订过的机票因没有使用而作废,这部分的浪费太多了,越是大的企业,这部分损失就越是惊人。”国航销售部客户开发高级经理韩燕就曾表示。

D1Net评论:

无法做到完全的集中化管理是造成数据遗失的原因之一,因此对于企业来说,就要借助各种“外脑”来做更加全面的数据收集,这些渠道可以是公司内部的报销系统,也可以来自于差旅公司,还包括航空公司和酒店等供应商,当然,银行信用卡也是一个可能的选择,借助这些数据叠加对比,进而得出更加真实有效的差旅图谱。

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